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종합 보장 플랜
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FlexiCare
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2년 내에 동일 모델에 대해 최대 4회의 저비용 교체 서비스를 받으실 수 있습니다. 화면 균열, 렌즈 손상, 침수 피해를 포함한 우발적 손상을 보장합니다.
우발적 손상 보장
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저비용 교체
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왕복 배송비 무료
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즉시 교체
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공식 지원
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  • insta360우발적 손상 보장
  • insta3602년 내 최대 4회 교체
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  • insta360글로벌 지원
기본 워런티
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  • insta360무료 수리
  • insta360무료 왕복 배송
일반 수리
  • insta360유상 수리

기타 보장 플랜

  • 보증 연장
    보증 연장
    기본 보증 기간 외에 1년의 공식 보증 기간을 추가하여 기기를 더 오랫동안 보호할 수 있습니다.
    연장 보호무료 수리공식 지원
  • Insta360 Care
    Insta360 Care
    렌즈 손상을 포함하여 카메라의 우발적이고 비의도적인 손상에 대해 1년 이내에 1회 저비용 교체 서비스를 받으실 수 있습니다.
    우발적 손상 보장무료 교체공식 지원

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자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 카메라 구매 후 보장 플랜을 구매할 수 있나요?
가능합니다. 카메라를 아직 활성화하지 않았거나 활성화한 지 30일 이내인 경우, Insta360 스토어에서 보장 플랜을 구매하실 수 있습니다.
2. 서비스 진행 상황은 어떻게 확인하나요?
요청서를 제출하신 후, 지원 페이지로 이동하여 서비스 진행 상황 조회를 클릭해 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 또는 온라인 기술 지원팀에 문의해 주세요.
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