Termini del Programma Insta360 Trade-In

Data di efficacia: [21 agosto 2025]

Gentile cliente,
Grazie per aver partecipato al programma Insta360 Trade-In. Arashi Vision Inc. (di seguito "Insta360" o "noi") è impegnata a fornire il servizio di massima qualità.

I. Precauzioni

Partecipando a questo programma, dichiari di accettare e acconsentire ai "Termini del Programma di Ricompensa Insta360 Trade-In" (di seguito "Termini"). Assicurati di aver letto attentamente i seguenti termini. Se non sei d'accordo con qualsiasi disposizione, non partecipare al programma.

1.Accetti di fornire a Insta360 i tuoi dati personali (inclusi ma non limitati a nome, numero di telefono, indirizzo, età, ecc.) e autorizzi Insta360 a raccogliere, elaborare e utilizzare tali informazioni in conformità con l'"Informativa sulla Privacy di Insta360" durante l'erogazione dei servizi. Per dettagli su come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali, consulta l'Informativa sulla Privacy di Insta360.

2.Accetti che Insta360 possa accedere ed elaborare le informazioni registrate nel prodotto, inclusi ma non limitati a parametri di configurazione, foto/video nella memoria interna e file di software di terze parti. È tuo obbligo eseguire il backup e cancellare tali dati prima della spedizione per prevenire eventuali violazioni accidentali.

3.Se il prodotto idoneo alla permuta o il buono sconto non soddisfano le tue esigenze, puoi rifiutare liberamente la partecipazione al programma.

II. Ambito e Requisiti

1.Ambito: Trasferendo la proprietà dei tuoi prodotti a Insta360, riceverai un buono sconto utilizzabile per l'acquisto di prodotti specifici, con uno sconto massimo di 50 USD.

2.Modelli accettati: Solo i prodotti designati da Insta360 sono idonei. Per i prodotti usati di altri brand, sono accettati solo alcuni modelli, come indicato sul sito ufficiale (soggetto a modifiche).

3.Partecipazioni: Ogni utente (identificato da account/documento) può partecipare una sola volta.

4.Durata: Il programma sarà attivo per 3 mesi a partire dal [Lancio di prodotti nuovi selezionati] per utenti maggiorenni in USA, Giappone, Hong Kong (Cina), Taiwan (Cina), Macao (Cina) e alcune regioni UE: US, JP, HK, MO, TW, AT, BE, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, DE, GR, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE.

5. Disponibilità: Nella prima fase saranno disponibili 300 permute per ogni prodotto, assegnati in base all'ordine di invio. Insta360 si riserva il diritto di modificare durata e disponibilità.

6.Informazioni sul supporto prodotto:

	Vecchi prodotti idonei al riciclaggio	Nuovi prodotti supportati
Marca	Modello	Marca e Modello
Insta360	ONE, ONE X, ONE X2, ONE R, ONE RS, X4, X3	Marca: Insta360 Modello: Come indicato nella pagina dell'attività.
	Ace Pro 2, Ace Pro, Ace
	GO 3S, GO 3, GO 2, GO
	Link, Link 2, Link 2C
	Flow, Flow Pro, Flow 2 Pro
Altro	Osmo Pocket 3, Pocket 2
	Action 5 Pro, Action 4, Action, Action 2, Action
	HERO13, HERO12, HERO11, HERO10, HERO9, HERO8, HERO 7

*Nota: Gli accessori separati (come batterie, ricambi, periferiche, ecc.) non sono attualmente supportati dal programma.
*Nota: Questo programma è organizzato in modo indipendente da Insta360. Gli altri marchi coinvolti non hanno alcuna relazione collaborativa con Insta360. Il diritto di interpretazione finale spetta a Insta360.

III. Processo e Responsabilità

1.Processo di partecipazione:
1. (1)Invia domanda online: accedi alla pagina del programma sul sito ufficiale, compila le informazioni di spedizione e invia la domanda.
2. (2)Spedizione e ricezione del prodotto usato: una volta confermato l'ordine di permuta, spedisci il prodotto usato. Dopo la ricezione, Insta360 effettuerà l'ispezione del prodotto.
3. (3)Emissione del buono: dopo aver verificato la corrispondenza tra prodotto e informazioni fornite, completeremo le procedure di riciclo e emetteremo il buono.
4. (4)Ordine del nuovo prodotto: accedi allo Store Ufficiale Insta360, seleziona il prodotto nuovo idoneo e utilizza il buono sconto al checkout. Completato il pagamento, spediremo il nuovo prodotto.
2.Valutazione del prodotto usato:
- (1)Fornisci informazioni veritiere su modello, aspetto, condizioni e stato funzionale del prodotto. Dati falsi o prodotti non idonei comporteranno l'esclusione dal programma.
- (2)Non accettiamo prodotti non identificabili, non autorizzati, modificati illegalmente o ottenuti illecitamente. Non siamo responsabili per danni durante il trasporto.
- (3)I servizi a valore aggiunto del prodotto usato non sono trasferibili né rimborsabili dopo la partecipazione al programma.
3.Regole di spedizione:
- (1)Copriremo le spese di spedizione base per il prodotto usato, mentre costi aggiuntivi (imballaggio/assicurazione) sono a tuo carico. Per rimborsi su spedizioni autonome, contattaci a service@insta360.com.
- (2)Se il prodotto non soddisfa i requisiti o annulli l'ordine dopo la spedizione, le spese di spedizione di andata e ritorno saranno a tuo carico. Rispediremo il prodotto dopo il pagamento.
4.Smaltimento prodotti usati:

(1)Con la spedizione, la proprietà e la responsabilità di smaltimento passano a Insta360, che agirà in conformità alle leggi locali.
(2)Il mancato pagamento delle spese di spedizione o risposta entro 7 giorni equivale a rinuncia, e ci riserviamo il diritto di smaltire il prodotto secondo le normative.

5.Buoni e utilizzo:
- (1)Il buono verrà emesso automaticamente dopo la conferma della restituzione del prodotto idoneo, senza ulteriori verifiche.
- (2)Valore massimo:
- Insta360 X5：50 USD (equivalente a 50€, 7500 円, 400HKD, 1700TWD).
- Insta360 GO Ultra：40 USD (equivalente a 36€, 5800 円, 320HKD, 1200TWD).
- Insta360 X4 Aor：40 USD (equivalente a 40€, 5700 円, 280HKD, 1300TWD).
- (3)Utilizzabile solo per prodotti nuovi designati e servizi associati (Extended Warranty e FlexiCare).
- (4)Insta360 X5：Valido fino al 30 aprile 2026.
- Insta360 GO Ultra：Valido fino al 30 aprile 2026.
- Insta360 X4 Air：Valido fino al 30 aprile 2026.
- (5)Non convertibile in contanti, non cumulabile con altre promozioni. Da utilizzare in un'unica soluzione senza resto.
- (6)Non trasferibile né rivendibile. Redimibile esclusivamente dall'utente sullo Ufficiale Insta360 Store entro la validità.

IV. Limitazione di Responsabilità e Legge Applicabile

1.Limitazione di Responsabilità:

Insta360 non sarà responsabile per risarcimenti in caso di interruzione del programma dovuta a forza maggiore (inclusi, a titolo esemplificativo, ritardi logistici/disastri naturali), ma si impegnerà a ottimizzare il processo di gestione.

2.Protezione della Privacy:

Le informazioni sul dispositivo e i dati personali forniti dagli utenti saranno trattati in conformità alle leggi applicabili e utilizzati esclusivamente per l'esecuzione del programma.

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