[V1.1]
fecha de entrada en vigor:【2026.6.18】
¡Bienvenido a Insta360+!
Insta360+ es un servicio proporcionado por Arashi Vision Inc. y sus afiliados (en adelante referido como "Insta360", "nosotros" o "nuestro") a través de la aplicación Insta360, nuestro sitio web oficial y el estudio Insta360, la tienda Insta360, ofreciendo servicios de almacenamiento, sincronización, gestión y compartición (en adelante referido como "Servicios" o "Servicios de Plataforma") para tus videos y fotos de cámara (colectivamente, "datos materiales").
Insta360 te recuerda que leas cuidadosamente y comprendas completamente este "Acuerdo de Servicio al Usuario de Insta360+" (en adelante referido como "este Acuerdo"). Por favor, lee y comprende completamente el contenido de cada cláusula, especialmente las cláusulas de exención o limitación de responsabilidad, y las cláusulas de ley aplicable y resolución de disputas. Si tienes alguna pregunta sobre este Acuerdo, puedes consultar el servicio al cliente en service@insta360.com.
SI ERES MENOR DE EDAD BAJO LAS LEYES DE LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDES, POR FAVOR LEE CUIDADOSAMENTE Y COMPRENDE COMPLETAMENTE ESTE ACUERDO ACOMPAÑADO DE TU TUTOR LEGAL Y UTILIZA LOS SERVICIOS DESPUÉS DE OBTENER EL CONSENTIMIENTO DEL TUTOR LEGAL.
AL LEER Y ACEPTAR ESTE ACUERDO Y COMPLETAR TODO EL PROCESO DE COMPRA, HAS LEÍDO COMPLETAMENTE, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y ACUERDAS ESTAR VINCULADO POR ESTE ACUERDO Y OTROS ACUERDOS Y REGLAS RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE INSTA360+) COMO PARTE DE ESTE ACUERDO, CONVIRTIÉNDOTE EN USUARIO DE LOS SERVICIOS DE INSTA360+.
Insta360 se reserva el derecho, a su sola discreción, de organizar o designar a sus afiliados, empresas controladas, empresas sucesoras o empresas de terceros aprobadas por Insta360 para proporcionarte los servicios según lo requiera Insta360. Reconoces y aceptas que al recibir los servicios, aceptas que los derechos y obligaciones de dichas partes también están gobernados por este Acuerdo.
Este Acuerdo contiene:
1.Alcance y Actualización de Este Acuerdo
2.Registro y Uso de Cuentas
3.Venta de Servicios
4.Contenido y Tu Conducta
5.Disponibilidad
6.Declaración de Derechos de Propiedad Intelectual
7.Terminación de Servicios
8.Protección de la Información Personal de los Usuarios
9.Responsabilidad por Incumplimiento de Contrato
10.Exclusión de Garantías
11.General
1. Alcance y Actualización de Este Acuerdo
1.1 Partes Contratantes
Este Acuerdo es un contrato válido y vinculante celebrado entre Arashi Vision Inc. con sus afiliados (el operador de Insta360+) y el usuario (en adelante “usted”). Este Acuerdo solo se aplica a los Servicios y no se aplica a otras aplicaciones o productos proporcionados por nosotros, ni a aplicaciones o productos de terceros a los cuales los Servicios puedan enlazarse.
A nivel mundial, nuestros Servicios se aplican a las áreas donde el uso es permitido por leyes y regulaciones, y es su responsabilidad asegurar que los Servicios de Insta360+ estén disponibles legalmente en su área.
1.2 Alcance de este Acuerdo
Además de los términos establecidos en este Acuerdo, cualquier otro término y condición que publiquemos o pongamos a disposición a través de nuestros Servicios, o de otra manera pongamos a su disposición, se aplican a su uso de nuestros Servicios, y están incorporados y forman parte de este Acuerdo. Estos términos adicionales incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:
a) Política de Privacidad de Insta360+ (la “Política de Privacidad”);
b) cualquier consentimiento o autorización que usted firme en conexión con su uso de nuestros Servicios.
1.3 Actualización de este Acuerdo
Sin perjuicio de sus derechos bajo la ley aplicable, nos reservamos el derecho de enmendar, reemplazar o añadir cualquier término de este Acuerdo (incluyendo pero no limitado a enmiendas, reemplazos y adiciones que reflejen avances tecnológicos o funcionales, cambios legales y regulatorios o buenas prácticas comerciales). Si es necesario enmendar, reemplazar o añadir términos a este Acuerdo, le notificaremos por cualquier medio razonable, incluyendo pero no limitado a publicar la nueva versión de este Acuerdo con una fecha de entrada en vigor actualizada en los Servicios o en nuestros sitios web. Usted acepta estar vinculado por la versión efectiva de este Acuerdo, incluyendo todas dichas enmiendas, reemplazos y adiciones, al continuar utilizando los Servicios. En caso de que las mencionadas enmiendas, reemplazos y adiciones de este Acuerdo consistan en un cambio material para su derecho e interés legales o para nuestra obligación respecto a su uso de los Servicios, obtendremos su consentimiento a este Acuerdo por medios razonables.
Si no está de acuerdo con dichas enmiendas, reemplazos o adiciones, o está insatisfecho con los Servicios actualizados, tiene el derecho de dejar de usar los Servicios.
2. Registro y Uso de Cuentas
2.1 Calificaciones del Usuario
USTED RECONOCE QUE DEBERÁ SER UNA PERSONA NATURAL, PERSONA JURÍDICA O OTRA ORGANIZACIÓN CON PLENA CAPACIDAD PARA CONDUCTA CIVIL (EN ADELANTE COLECTIVAMENTE “SUJETOS LEGALES”) CUANDO COMIENCE A REGISTRARSE, INICIAR SESIÓN Y UTILIZAR REALMENTE NUESTROS SERVICIOS DE PLATAFORMA. SI NO POSEE LAS CALIFICACIONES MENCIONADAS, USTED Y SU TUTOR DEBERÁN ASUMIR TODAS LAS CONSECUENCIAS CAUSADAS POR ESTO DE ACUERDO CON LAS LEYES Y REGULACIONES. EN PARTICULAR, SI ES MENOR DE EDAD, POR FAVOR ACCEDA Y/O UTILICE NUESTROS SERVICIOS DE PLATAFORMA CON EL CONSENTIMIENTO Y LA ORIENTACIÓN DE SU TUTOR.
2.2 Registrar una Cuenta
Antes de utilizar este servicio, primero debe registrarse y obtener la cuenta proporcionada por Insta360. *Si compra Insta360+ como visitante desde la tienda Insta360 con una dirección de correo electrónico aún no registrada, tenga en cuenta que primero debe registrarse y obtener una cuenta de Insta360 usando la misma dirección de correo electrónico que llenó en su página de pago para que pueda activar y usar el servicio Insta360+.
Usted se compromete y garantiza que:
a) La información de usuario que rellena es verdadera, precisa, completa y oportuna, y asegura que Insta360 puede contactarlo a través de los detalles de contacto que proporciona.
b) Debería proporcionar información correspondiente como identificación y calificaciones corporativas de manera oportuna de acuerdo con los requisitos de los Servicios. De lo contrario, Insta360 tiene el derecho de negarse a proporcionarle los Servicios relevantes.
c) Si los datos o información que proporciona contienen información incorrecta o falsa, Insta360 se reserva el derecho de cancelar su calificación para registro de cuenta, suspender o terminar el servicio a usted.
d) Usted es responsable de su Cuenta Insta360. Su Cuenta Insta360 solo puede ser utilizada por usted. Sin el consentimiento de Insta360, esta cuenta no debería ser transferida, usada como regalo o legada. De lo contrario, Insta360 tiene el derecho de recuperar dicha cuenta.
e) Debería llenar y actualizar correctamente los detalles de contacto como dirección de correo electrónico, número de contacto, para que Insta360 pueda contactarlo. Usted deberá soportar solo cualquier pérdida o costos adicionales que incurra al utilizar Servicios si no puede ser contactado a través de estos métodos de contacto. Usted entiende y acepta que tiene la obligación de mantener la validez de los detalles de contacto que proporciona. Si es necesario actualizar algún cambio, debería realizar la actualización de acuerdo con los requisitos de Insta360.
2.3 Responsabilidad por la Cuenta
a) Insta360 identifica sus instrucciones a través de su nombre de usuario y contraseña. Por favor, mantenga seguro su nombre de usuario y contraseña. Usted debe asumir la plena responsabilidad por mantener confidencial su contraseña y cuenta. Necesita asumir la plena responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. La pérdida causada por la contraseña divulgada o el nombre de usuario olvidado deberá ser asumida únicamente por usted. En ningún momento puede usar la cuenta de otra persona sin el consentimiento del titular de la cuenta. Usted asumirá la responsabilidad correspondiente por las pérdidas incurridas por Insta360 o un tercero debido al uso de su cuenta por otras personas o debido a su uso de la cuenta de otras personas.
b) Si se entera de que alguien utiliza fraudulentamente o roba su cuenta y contraseña, o realiza cualquier otro uso no autorizado o tiene otros actos de peligro para la seguridad, debería notificarlo inmediatamente a Insta360 de manera válida y solicitar que Insta360 suspenda los servicios relacionados. Al mismo tiempo, usted comprende que se requiere un límite de tiempo razonable para que Insta360 tome medidas según su solicitud. Antes de esto, Insta360 no asume ninguna responsabilidad por las instrucciones ejecutadas y las pérdidas causadas a usted.
2.4 Verificación de Identidad
Usted comprende y se compromete que Insta360 tiene el derecho de requerir que complete la verificación de identidad de su Cuenta Insta360 para asegurar la seguridad de la cuenta y las transacciones. Al mismo tiempo, Insta360 puede requerir que proporcione información como materiales de identidad adicionales o calificaciones empresariales según la ley para una mayor verificación de identidad o verificación de calificaciones con respecto a ciertos productos o servicios. Su cuenta solo está calificada para usar productos o servicios relacionados después de que la autenticación y verificación sean exitosas.
2.5 Cancelación de la Cuenta
Usted tiene el derecho de decidir cesar el uso de los Servicios Insta360+ y cancelar su Cuenta Insta360. De acuerdo con la provisión del Aviso de Eliminación de Cuenta de Insta360, cuando necesite terminar el uso de nuestros Servicios, puede solicitar la cancelación de su cuenta por "App de Insta360-Página Personal-Editar Información-Eliminar Cuenta", y seguir las indicaciones correspondientes para cancelar.
2.6 Reclamaciones Legales
Usted comprende y acepta que Insta360+ tiene el derecho de conocer el verdadero trasfondo y propósito de su uso de los Servicios proporcionados en esta aplicación, y de requerirle que proporcione información verdadera, completa y precisa verazmente. Si Insta360+ tiene dudas razonables de que la información proporcionada por usted no es verdadera, y que la transacción realizada por usted es falsa o sus comportamientos violan las reglas de servicio de Insta360+, Insta360+ tendrá el derecho de restringir temporal o permanentemente funciones, en parte o en su totalidad, de todos los Servicios que usted use con su cuenta.
3. Venta de Servicios
3.1 Pago
a) Los planes de suscripción de Insta360+ están disponibles para la compra bajo una base de suscripción. Puede activar y utilizar los Servicios a través de su Cuenta Insta360. Al comprar el plan de suscripción de Insta360+, usted reconoce que ha autorizado a Insta360 a cargar el método de pago proporcionado al precio indicado en su página de compra y automáticamente en la frecuencia de renovación indicada en su página de compra hasta la cancelación de la suscripción o la terminación del servicio de Insta360+.
b) Al actualizar a la suscripción de Servicio Insta360+ para obtener más almacenamiento y características adicionales, Insta360 cobrará automáticamente de forma recurrente la tarifa del plan que elija, incluyendo cualquier impuesto aplicable, a través del método de pago que utilice para comprar en la App Store, Google Play o la tienda de Insta360. Para detalles sobre planes y precios, por favor visite la página de compra cuando se suscriba a los Servicios. Para disposiciones fiscales específicas, consulte las tiendas de Google y App, o la página de pago si compra Insta360+ a través de la tienda de Insta360.
c) La tarifa aplicable para un plan mejorado entrará en vigencia inmediatamente; las reducciones a su plan entrarán en vigor en la próxima fecha de facturación anual, trimestral o mensual. USTED ES RESPONSABLE DEL PAGO OPORTUNO DE TODAS LAS TARIFAS Y DE PROPORCIONAR A INSTA360+ LOS DETALLES DE PAGO PARA EL PAGO DE TODAS LAS TARIFAS. Si Insta360+ no puede cargar exitosamente su cuenta de pago por las tarifas debidas, Insta360+ se reserva el derecho de restringir su capacidad de continuar subiendo o de limitar la velocidad de descarga, sin embargo, puede continuar accediendo a su contenido dentro de 60 días.
d) Prueba Introductoria Gratuita y Tarifas Promocionales (si las hay, sujeto a la página de compra). Su Suscripción puede comenzar con una prueba gratuita (la "Prueba Introductoria Gratuita") para nuevos suscriptores por un período de tiempo especificado cuando se registre. Debe proporcionar un método de pago al registrarse para asegurar el acceso ininterrumpido a la Suscripción al final de la Prueba Introductoria Gratuita cuando su suscripción se convierta automáticamente en una Suscripción pagada. Si no cancela, cobraremos a través de su método de pago la tarifa al final de la Prueba Introductoria Gratuita y de forma recurrente hasta que se cancele como se describe aquí. Si su Suscripción incluye una tarifa promocional u otra oferta de precio con descuento, se le cobrará la tarifa promocional por el número relevante de períodos de facturación y al completarse ese período, su Suscripción continuará renovándose automáticamente a la tarifa completa aplicable en ese momento. Solo se permite una Prueba Introductoria Gratuita o una oferta de precio con descuento. Si su Suscripción es cancelada o terminada por cualquier motivo, y compra una segunda Suscripción, no será elegible para una Prueba Introductoria Gratuita o una oferta de precio con descuento en su segunda Suscripción. Para combinaciones con otras ofertas, pueden aplicarse restricciones.
e) Descripciones: hacemos nuestro mejor esfuerzo por proporcionar información precisa en nuestras páginas de productos – incluyendo descripciones de servicios, precios, etc. Sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente (lo cual puede requerirnos revocar una oferta). Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Le notificaremos al menos un mes antes de que cualquier cambio de precio o cambios en su plan de suscripción se vuelvan efectivos. Si no desea aceptar el cambio de precio o cambio en su plan de suscripción, puede cancelar su membresía antes de que el cambio tenga efecto.
3.2 Derechos del Usuario
Al comprar los Servicios de Insta360+, usted adquiere una serie de derechos de usuario, incluyendo:
a) utilizar el Insta360+ de acuerdo con la capacidad a la que se suscribe;
b) configurar su cámara Insta360 para subir automáticamente datos materiales a Insta360+ durante tiempos inactivos (carga + entorno Wi-Fi);
c) editar datos materiales de alta resolución dentro de Insta360+;
d) gestionar sus datos materiales en Insta360+ con la misma facilidad que gestionar archivos locales;
e) compartir sus datos materiales con otros a través de un enlace. Los destinatarios del enlace pueden ver y descargar directamente los datos materiales en la web. Al compartir, puede establecer permisos correspondientes, incluyendo si se permite a los destinatarios descargar los datos materiales, el período de validez del enlace compartido, etc. Puede verificar los datos materiales compartidos dentro de la aplicación Insta360/Insta360 Studio, y la aplicación Insta360/Insta360 Studio también admite la revocación de enlaces que ya ha compartido.
Tenga en cuenta que Insta360 no es responsable de ningún procesamiento posterior de los datos materiales por parte de los destinatarios. Tenga en cuenta que cuando los destinatarios acceden a sus enlaces compartidos para ver datos materiales relacionados a través de la web, existe la posibilidad de que terceros puedan extraer sus datos materiales de la web, lo que podría suponer un riesgo de infringir sus derechos personales. Usted reconoce y acepta que Insta360 no asume ninguna responsabilidad por los riesgos de infracción potenciales asociados con cualquier actividad de extracción de datos por parte de terceros.
f) Beneficios de la Suscripción (si los hay, sujetos a cambios por parte de Insta360) como se especifica en su página de compra o Página de Suscripción de la Cuenta, de los cuales Insta360 se reserva el derecho final de interpretación respecto a los términos y condiciones. Tenga en cuenta que los Beneficios de la Suscripción no son transferibles a ninguna tercera parte.
3.3 Derecho de Desistimiento
a) Si compra Insta360+ a través de la aplicación Insta360 y decide cancelar su suscripción después de su compra inicial (o si está en un plan de pago mensual, trimestral o anual, y decide cancelar su suscripción después del inicio de cualquier término de renovación), puede darse de baja directamente en la plataforma (App Store, Google Play) donde previamente se suscribió a los Servicios de Insta360+. Al recibir la notificación de la plataforma, Insta360+ procesará el reembolso y cancelará los Servicios de Insta360+. Si compra Insta360+ a través de la tienda Insta360, puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 15 días siguientes a la fecha efectiva de su período de suscripción inicial contactándonos en service@insta360.com.
b) Efectos de la cancelación
Le reembolsaremos a más tardar 14 días desde el día en que recibamos la notificación de la plataforma o su solicitud de reembolso en service@insta360.com. Su reembolso es el monto restante después de deducir proporcionalmente su cantidad de uso del precio total. Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción, y no incurrirá en ningún costo por dicho reembolso. Reconoce que, tras la cancelación, podemos restringir su derecho a seguir subiendo o limitar la velocidad de descarga, y eliminaremos el contenido de su almacenamiento en la nube 60 días después de la fecha de recepción de la notificación.
4. Contenido y Tu Conducta
4.1 Contenido
"Contenido" significa cualquier información que pueda ser generada o encontrada a través del uso de los Servicios. Usted entiende que todo el Contenido, ya sea publicado públicamente o transmitido privadamente en los Servicios, es responsabilidad exclusiva de la persona de quien dicho Contenido se originó. Esto significa que usted, y no Insta360+, es el único responsable de cualquier Contenido que cargue, descargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita, almacene o de otra manera ponga a disposición a través de su uso de los Servicios. Usted comprende que al usar los Servicios puede encontrar Contenido que pueda considerar ofensivo, indecente o cuestionable, y que puede exponer a otros a Contenido que ellos puedan encontrar objetable. Insta360+ no controla el Contenido publicado a través de los Servicios, ni garantiza la precisión, integridad o calidad de dicho Contenido. Usted comprende y acepta que su uso de los Servicios y cualquier Contenido es bajo su propio riesgo.
4.2 Su Conducta
Usted acepta que NO utilizará los Servicios para:
a) cargar, descargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir, almacenar, compartir, importar o de otra manera poner a disposición cualquier Contenido que sea ilegal, acosador, amenazante, dañino, tortuoso, difamatorio, calumnioso, abusivo, violento, obsceno, vulgar, invasivo de la privacidad de otros, odioso, racial o étnicamente ofensivo, o de otra manera objetable;
b) acechar, acosar, amenazar o dañar a otro;
c) si usted es un adulto, solicitar información personal u otra información de un menor (cualquier persona menor de 18 años o la edad que la ley local defina como menor) que no sea conocido personalmente por usted, incluyendo pero no limitado a lo siguiente: nombre completo o apellido, dirección de casa, código postal, número de teléfono, fotografía, o los nombres de la escuela, iglesia, equipo deportivo o amigos del menor;
d) fingir ser alguien, o alguna entidad, que no es — usted no puede hacerse pasar ni tergiversar su identidad como otra persona (incluyendo celebridades), entidad, otro usuario de Insta360+, o un líder cívico o gubernamental, o tergiversar de otra manera su afiliación con una persona o entidad (Insta360+ se reserva el derecho de rechazar o bloquear cualquier cuenta o dirección de correo electrónico que pueda considerarse una suplantación o tergiversación de su identidad, o una apropiación indebida del nombre o identidad de otra persona);
e) participar en cualquier infracción de derechos de autor u otra infracción de propiedad intelectual (incluyendo cargar cualquier contenido al que no tenga derecho a cargar), o revelar cualquier secreto comercial o información confidencial en violación de un acuerdo de confidencialidad, empleo o no divulgación;
f) publicar, enviar, transmitir o de otra manera poner a disposición cualquier mensaje de correo electrónico no solicitado o no autorizado, materiales publicitarios, materiales promocionales, correo basura, spam o cartas en cadena, incluyendo, sin limitación, publicidad comercial masiva e informes informativos;
g) forjar cualquier encabezado de paquete TCP-IP o cualquier parte de la información del encabezado en un correo electrónico o una publicación en un grupo de noticias, o de otra manera colocar información en un encabezado diseñado para engañar a los destinatarios sobre el origen de cualquier Contenido transmitido a través de los Servicios ("spoofing");
h) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir, almacenar o de otra manera poner a disposición cualquier material que contenga virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para dañar, interferir o limitar la operación normal de los Servicios (o cualquier parte de los mismos), o cualquier otro software o hardware informático;
i) interferir o interrumpir los Servicios (incluyendo el acceso al Servicio a través de medios automatizados, como scripts o rastreadores web), o cualquier servidor o red conectados al Servicio, o cualquier política, requisito o regulación de las redes conectadas al Servicio (incluyendo cualquier acceso no autorizado a, uso o monitoreo de datos o tráfico en el mismo);
j) planear o participar en cualquier actividad ilegal; y/o
k) recopilar y almacenar información personal sobre otros usuarios de los Servicios para ser utilizada en conexión con cualquiera de las actividades prohibidas anteriores.
*Nota especial para el sistema de denuncias:
Para prevenir la difusión de contenido ilegal o infractor, Insta360 ha establecido un canal de quejas accesible haciendo clic en el botón [Denunciar] oculto en el icono de 3 puntos en la esquina inferior derecha de la barra de progreso, aplicable a cualquier contenido compartido que viole el contenido o materiales prohibidos anteriormente mencionados o que se considere ilegal o infractor de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Si Insta360 recibe una denuncia o queja de ilegalidad o infracción sobre su contenido compartido, Insta360 puede deshabilitar temporalmente el acceso al contenido compartido y realizar moderación de contenido (incluyendo moderación manual) sobre los datos materiales compartidos por usted previo aviso y sin violar su privacidad. Mientras tanto, tras la notificación, usted tiene el derecho de responder a la queja y presentar pruebas y evidencias relevantes que también serán tomadas en cuenta durante la moderación de contenido por Insta360. Por favor, comprenda y acepte que durante la moderación manual, nuestro personal revisará los datos materiales que usted comparte y haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su privacidad y seguridad. Además, si el contenido compartido es considerado ilegal o infractor por Insta360 basado en la moderación de contenido, Insta360 se reserva el derecho de tomar medidas apropiadas en respuesta a la ilegalidad o infracción, incluyendo pero no limitado a deshabilitar permanentemente el acceso al contenido compartido, suspender su acceso al Servicio Insta360+, o incluso terminar su cuenta de Insta360.
4.3 Eliminación de Contenido
Usted reconoce que Insta360+ no es responsable de ninguna manera por el Contenido proporcionado por otros y no tiene la obligación de filtrar dicho Contenido. Sin embargo, Insta360+ se reserva el derecho en todo momento de determinar si el Contenido es apropiado y está en cumplimiento con este Acuerdo. No obstante lo anterior, respetamos y protegemos su privacidad y sus derechos legales en cuanto al Contenido. A menos que Insta360+ tenga pruebas sólidas para probar que el contenido viola leyes y regulaciones obligatorias o es requerido por agencias gubernamentales o judiciales, Insta360+ no filtrará, moverá, rechazará, modificará y/o eliminará Contenido sin previo aviso o a su sola discreción.
4.4 Respalde su Contenido
Usted es responsable de hacer copias de seguridad, en su propia computadora u otro dispositivo, de cualquier documento importante, imágenes u otro Contenido que almacene o acceda a través de los Servicios. Insta360+ utilizará habilidad y cuidado razonables en la prestación de los Servicios, pero Insta360+ no garantiza ni asegura que cualquier Contenido que pueda almacenar o acceder a través de los Servicios no estará sujeto a daños inadvertidos, corrupción o pérdida.
4.5 Acceso a la Cuenta y al Contenido
Insta360+ se reserva el derecho de tomar medidas que Insta360+ considere razonablemente necesarias o apropiadas para hacer cumplir y/o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este Acuerdo. Usted reconoce y acepta que Insta360+ puede, sin responsabilidad hacia usted, acceder, usar, conservar y/o divulgar la información de su cuenta y cualquier Contenido a autoridades policiales, funcionarios gubernamentales y/o a un tercero, según Insta360+ lo considere razonablemente necesario o apropiado, si legalmente se requiere hacerlo o si Insta360+ tiene una creencia de buena fe de que dicho acceso, uso, divulgación o preservación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con un proceso legal o solicitud; (b) hacer cumplir este Acuerdo, incluida la investigación de cualquier violación potencial del mismo; (c) detectar, prevenir o abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Insta360+, sus usuarios, un tercero, o el público según lo requerido o permitido por la ley.
4.6 Contenido Presentado o Disponible por Usted en los Servicios
a) Licencia de Usted. Excepto por el material que podamos licenciarle, Insta360+ no reclama la propiedad de los materiales y/o Contenido que usted envíe o haga disponible en los Servicios. Usted acepta que cualquier Contenido enviado o publicado por usted será de su única responsabilidad, no infringirá ni violará los derechos de ninguna otra parte ni violará ninguna ley, contribuirá a o fomentará conductas infractoras o de otro modo ilegales, o de lo contrario será obsceno, objetable o de mal gusto. Al enviar o publicar dicho Contenido en áreas del Servicio accesibles por el público u otros usuarios, usted está representando que es el propietario de dicho material y/o tiene todos los derechos necesarios, licencias y autorización para distribuirlo.
b) Cambios al Contenido. Usted entiende que para proporcionar los Servicios y hacer su Contenido disponible en los mismos, Insta360+ puede generar nuevos archivos proxy de su Contenido y transmitir su Contenido a través de varias redes públicas, en varios medios. Usted acepta que la licencia aquí presente permite a Insta360+ realizar tales acciones.
5. Disponibilidad
Usaremos esfuerzos razonables para hacer que los Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no podemos garantizar esto y no asumimos responsabilidad por cualquier pérdida o daño que ocurra debido a una interrupción en el acceso a los Servicios. Podemos interrumpir los Servicios por razones de mantenimiento y nos esforzaremos por proporcionar un aviso razonable de tales eventos planificados.
6. Declaración de Derechos de Propiedad Intelectual
6.1 Puede cargar, publicar o transmitir contenido en nuestra aplicación Insta360, siempre que asuma la responsabilidad legal por dicho contenido.
6.2 DEBE ASEGURARSE DE POSEER LOS DERECHOS DE AUTOR O ESTAR LEGALMENTE AUTORIZADO PARA USAR EL CONTENIDO QUE CARGUE O PUBLIQUE EN NUESTRA PLATAFORMA. A MENOS QUE SE DEMUESTRE LO CONTRARIO, AL CARGAR O PUBLICAR CONTENIDO USANDO NUESTROS SERVICIOS DE PLATAFORMA, USTED TIENE EL DERECHO Y ACEPTA OTORGARNOS, A NIVEL MUNDIAL, DE MANERA NO EXCLUSIVA Y GRATUITA, EL DERECHO DE: (1) Almacenar y procesar su contenido, incluyendo: anti-vibración y des-distorsión basada en su video original, generando copias de diferentes resoluciones, generando miniaturas y encriptación. (2) Generar nuevos videos basados en sus datos de edición. (3) Si carga videos en la "Comunidad Insta360" en la aplicación Insta360, podemos usar estos videos para publicación, traducción u otros fines comerciales.
6.3 Los derechos de propiedad intelectual del contenido (incluyendo pero no limitado a software, tecnología, programas, páginas web, texto, imágenes, audio, video, gráficos, diseño, documentos electrónicos, etc.) proporcionados por nosotros en nuestros servicios nos pertenecen. Los derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad intelectual del software en el que proporcionamos nuestros servicios de plataforma son de nuestra propiedad. Nadie puede usar (incluyendo pero no limitado a monitorear, copiar, transmitir, mostrar, reflejar, cargar, descargar) el contenido de nuestros servicios sin nuestro permiso, a través de cualquier robot, "araña" u otro programa o dispositivo.
6.4 Proporcionamos apoyo técnico para el desarrollo y operación de nuestros servicios y tenemos todos los derechos sobre todos los datos e información generados en el curso del desarrollo y operación de nuestros servicios en la medida permitida por las leyes y regulaciones.
6.5 Por favor, no use ninguna de nuestras marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, nombres de dominio, nombres de sitios web u otras características distintivas de marca, incluyendo pero no limitado a "Insta360" (en adelante colectivamente referidas como "Marcas"), bajo ninguna circunstancia. No puede mostrar, usar ni solicitar el registro de una marca comercial, nombre de dominio, etc., de ninguna manera, ya sea solo o en combinación con las Marcas descritas aquí, ni puede hacer nada que explícita o implícitamente le otorgue el derecho de mostrar, usar o de otra manera tratar con dichas Marcas sin nuestro consentimiento escrito previo. Si utiliza nuestras marcas comerciales o logotipos en violación de este Acuerdo de manera que cause daño a nosotros u otros, deberá asumir la plena responsabilidad legal.
6.6 Usted comprende y reconoce que al usar nuestros Servicios, está expuesto a contenido e información de una amplia variedad de fuentes y que no podemos ser responsables de la precisión, autenticidad, disponibilidad, seguridad, integridad y adecuación de dicho contenido e información. Usted comprende y reconoce que puede estar expuesto a contenido e información que es inexacto, ofensivo, inapropiado u objetable y que no nos responsabilizará por dicho contenido e información. No avalamos, recomendamos ni expresamos una opinión sobre ningún contenido e información cargados, publicados o transmitidos por los usuarios en nuestra Plataforma, ni aceptamos ninguna responsabilidad por errores, defectos y pérdidas o daños derivados de cualquier contenido e información, y cualquier uso del contenido e información por su parte es bajo su propio riesgo.
6.7 Usted acepta que podemos colocar anuncios comerciales o cualquier otro tipo de información comercial en el curso de la prestación de los Servicios en nuestra Plataforma de diversas maneras (incluyendo, pero no limitado a, colocar anuncios en cualquier ubicación en nuestra Plataforma y colocar anuncios en el contenido que usted carga o transmite), y usted acepta recibir que podemos enviarle información promocional u otra información comercial relevante. Mientras le enviamos la información antes mencionada, le proporcionaremos un método de desuscripción conveniente. Si no necesita recibir la información antes mencionada, puede optar por desuscribirse de los servicios relevantes según la indicación.
6.8 Usted declara y garantiza que su uso de nuestro Insta360+ cumple y cumplirá con las disposiciones de las leyes y regulaciones aplicables. En cualquier caso, una vez que razonablemente creamos que su comportamiento puede violar las leyes y regulaciones mencionadas anteriormente, podemos tomar las medidas de manejo por defecto relevantes en la sección "Responsabilidad por Incumplimiento de Contrato" en cualquier momento y sin previo aviso.
6.9 Sin el consentimiento escrito de nosotros o los obligados pertinentes, usted no puede implementar, utilizar ni transferir los derechos de propiedad intelectual mencionados anteriormente para ningún propósito comercial o no comercial por sí mismo o por cualquier tercero.
7. Terminación de Servicios
7.1 Terminación voluntaria o degradación por parte del usuario
Puedes eliminar tu cuenta de Insta360 y/o dejar de usar los servicios de Insta360+ en cualquier momento. (a) Si deseas eliminar tu cuenta de Insta360, puedes solicitar la cancelación de tu cuenta a través de "App Insta360 - Página personal - Editar información - Eliminar cuenta", y seguir las indicaciones correspondientes para cancelar. Esta acción puede ser irreversible. Cualquier tarifa que hayas pagado antes de la terminación no es reembolsable (excepto como se permita expresamente de otro modo en este Acuerdo), incluidas las tarifas pagadas por adelantado para el año de facturación durante el cual termines. La terminación de tu cuenta no te exime de ninguna obligación de pagar las tarifas o cargos acumulados. Tras la terminación voluntaria de tu cuenta de Insta360, podemos eliminar el contenido de tu almacenamiento en la nube y retirar tu espacio en la nube con previo aviso. (b) Si deseas dejar de usar el servicio de Insta360+, puedes optar por terminar la suscripción en la plataforma de suscripción anterior (App Store, Google Play o “Página de suscripción de cuenta” en la tienda de Insta360). Tu falta de pago de cualquier tarifa adeudada en relación con el Servicio después de recibir un aviso de 30 días de Insta360 se considerará también como una terminación voluntaria de la suscripción. Reconoces que, tras la terminación de tu suscripción, podemos restringir tu derecho a continuar subiendo contenido o limitar la velocidad de descarga, y eliminaremos el contenido de tu almacenamiento en la nube 60 días después de la fecha de recepción de la notificación.
En caso de que decida degradar su plan de suscripción (reduciendo la capacidad de almacenamiento de su espacio en la nube) sin eliminar el contenido excedente, podemos restringir su derecho a continuar subiendo contenido o limitar la velocidad de descarga, y eliminaremos el contenido excedente 60 días después de recibir la notificación sobre su degradación.
7.2 Terminación por Insta360+
Insta360+ puede en cualquier momento, bajo ciertas circunstancias y sin previo aviso, terminar o suspender inmediatamente la totalidad o una parte de tu cuenta y/o el acceso al Servicio. Los motivos para dicha terminación incluirán: (a) violaciones de este Acuerdo o de cualquier otra política o directriz a la que se haga referencia en el presente y/o que esté publicada en el Servicio; (b) una solicitud tuya para cancelar o terminar tu cuenta; (c) una solicitud y/u orden de las fuerzas del orden, un organismo judicial u otra agencia gubernamental; (d) cuando la prestación del Servicio para ti sea o pueda llegar a ser ilegal; (e) problemas técnicos o de seguridad inesperados; (f) tu participación en actividades fraudulentas o ilegales; o (g) el impago de cualquier tarifa adeudada en relación con el Servicio, incluidas las tarifas de renovación. Cualquier terminación o suspensión de este tipo será realizada por Insta360+ a su entera discreción, e Insta360+ no será responsable ante ti ni ante terceros por ningún daño que pueda resultar o surgir de dicha terminación o suspensión de tu cuenta y/o acceso a los Servicios.
7.3 Efectos de la Terminación
Al terminar tu cuenta de Insta360, podrías perder todo acceso a los Servicios y cualquier parte de los mismos, incluyendo, pero no limitado a, tu cuenta y Contenido. Además, Insta360+ eliminará la información y datos almacenados en tu cuenta. Cualquier componente individual de los Servicios que hayas utilizado sujeto a acuerdos de licencia de software separados también será terminado de acuerdo con esos acuerdos de licencia.
Al terminar tu suscripción, podemos restringir tu derecho a continuar subiendo contenido o limitar la velocidad de descarga, y eliminaremos el contenido de tu almacenamiento en la nube 60 días después de la fecha de recepción de la notificación.
8. Protección de la Información Personal de los Usuarios
8.1 DAMOS GRAN IMPORTANCIA A LA PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS. CUANDO PROPORCIONAMOS SERVICIOS A LOS USUARIOS A TRAVÉS DE NUESTRA PLATAFORMA, RECOGEMOS, ALMACENAMOS, USAMOS, COMPARTIMOS, TRANSFERIMOS, DIVULGAMOS PÚBLICAMENTE, PROTEGEMOS Y GESTIONAMOS LA INFORMACIÓN Y PRIVACIDAD DE LOS USUARIOS DE ACUERDO CON LAS LEYES Y REGULACIONES RELEVANTES. NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SE ESPECIFICA EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE INSTA360+. LOS USUARIOS ACEPTAN LEER CUIDADOSAMENTE Y COMPRENDER Y ACEPTAR COMPLETAMENTE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ACUERDAN QUE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ES UNA PARTE IMPORTANTE DE ESTE ACUERDO. DEJAREMOS DE RECOGER ACTIVIDADES DE INFORMACIÓN PERSONAL CUANDO DEJEMOS DE OPERAR LA APLICACIÓN.
8.2 En general, puedes navegar y modificar la información que has enviado en cualquier momento, pero por razones de seguridad e identificación, es posible que no puedas modificar la información de registro inicial y otra información de verificación proporcionada durante el registro.
8.3 No divulgaremos tu información personal a ninguna compañía, organización o individuo fuera de nosotros sin tu consentimiento, excepto como lo disponga la ley o regulación.
8.4 Damos gran importancia a la protección de la información personal de los menores. Si eres menor de edad según las leyes de la jurisdicción en la que resides, se requiere obtener el consentimiento por escrito de tus padres o tutores legales antes de usar nuestra plataforma.
9. Responsabilidad por Incumplimiento de Contrato
9.1 Ambas partes deberán cumplir conjuntamente con este Acuerdo, y si una parte incumple el Acuerdo y causa daño a la otra parte, la parte infractora deberá compensar a la parte defensora por el daño causado.
9.2 A menos que las partes acuerden lo contrario, si el Usuario incumple cualquiera de las obligaciones, promesas, garantías, etc., establecidas en este Acuerdo, tendremos el derecho de tomar una o más de las siguientes medidas para manejar el incumplimiento en cualquier momento con respecto a las circunstancias del incumplimiento, en particular el daño causado a nosotros o a la tercera parte relevante:
a) En caso de que violes este Acuerdo u otros términos de servicio, tenemos el derecho de tomar medidas como advertencia avanzada, negación de publicación, suspensión inmediata de la transmisión de información, restricción de parte o de todas las funciones de la cuenta hasta la terminación de la prestación de servicios, cierre permanente de una cuenta, etc., según nuestro criterio independiente y según sea apropiado, por lo cual no podrás utilizar tu cuenta y servicios relacionados normalmente y no seremos responsables de las consecuencias tales como no poder acceder a los derechos e intereses relevantes en tu cuenta normalmente. Tenemos el derecho de anunciar los resultados del procesamiento y decidir si restaurar el uso de la cuenta relevante según la situación real. Mantendremos registros de supuestas violaciones de leyes y regulaciones y supuestos actos ilegales y criminales, y tenemos el derecho de informar a las autoridades pertinentes, cooperar con las autoridades en investigaciones y reportar a las autoridades de seguridad pública, etc. Tenemos el derecho de no restaurar el contenido eliminado.
b) Si violas las disposiciones de este Acuerdo u otros términos de servicio, resultando en quejas o reclamaciones de litigio por parte de terceros, deberás tratar con ellas tú mismo y asumir todas las responsabilidades legales que puedan surgir de ellas. Si nosotros, nuestras filiales, empresas controladoras o compañías sucesoras pagamos compensación a cualquier tercera parte o sufrimos castigos de autoridades estatales como resultado de tu acto ilegal o incumplimiento de contrato, etc., también deberás compensarnos completamente a nosotros, nuestras filiales, empresas controladoras o compañías sucesoras por todas las pérdidas sufridas como resultado.
c) Respetamos y protegemos tus derechos legales e intereses y los de otros, tales como derechos de propiedad intelectual, reputación, derechos de nombre y privacidad. Garantizas que los textos, imágenes, videos, audios, enlaces, etc., que subas mientras usas nuestros servicios de plataforma no infringen los derechos de propiedad intelectual, reputación, derechos de nombre, privacidad y otros derechos legales e intereses de terceros. De lo contrario, tenemos el derecho de eliminar el contenido presuntamente infractor si somos notificados por el propietario o la parte relevante. Si nosotros, nuestras filiales, empresas controladas o compañías sucesoras sufrimos pérdidas (incluyendo, pero no limitado a, pérdidas económicas y de buena voluntad) como resultado de tu infracción, también deberás compensarnos completamente a nosotros, nuestras filiales, empresas controladoras o compañías sucesoras por todas las pérdidas sufridas.
10. Exclusión de Garantías
10.1 En la medida en que lo permita la ley aplicable, nuestros Servicios renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de título, garantías implícitas de comerciabilidad y garantías de idoneidad para un propósito particular.
10.2 Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, usted reconoce y acepta expresamente que el uso de nuestros Servicios es bajo su único riesgo y responsabilidad. En ningún caso y por ningún motivo, incluida la negligencia, seremos responsables por daños, compensaciones o pérdidas resultantes (incluidos daños directos, compensatorios, incidentales, indirectos, especiales, materiales o punitivos) que surjan de o en conexión con nuestros Servicios o los términos de nuestras Reglas de Servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños, compensaciones o pérdidas. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, no seremos responsables ante usted ni ante terceros por: (i) su uso o incapacidad de usar nuestra plataforma por cualquier motivo; (Ⅱ) cualquier contenido proporcionado por o en conexión con nuestra Plataforma; (iii) inexactitudes, incompletitud o errores en la información proporcionada en nuestra Plataforma; (iv) acceso no autorizado, o recolección, almacenamiento o transmisión a través de nuestra Plataforma; (v) errores, fallos del sistema, interrupciones de la red o del sistema, corrupción de archivos o interrupciones en el servicio; o (vi) cualquier otro uso de nuestros Servicios por su parte. Además, no seremos responsables si nuestros Servicios (o parte de ellos) no pueden prestar los Servicios o cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo como resultado directo o indirecto de problemas de equipo, transmisión o entrega, u otras disputas industriales, guerra, desastre natural, terrorismo, explosión, fuerza mayor, u otros eventos fuera de nuestro control.
10.3 Algunas jurisdicciones no permiten el descargo, exclusión o limitación de ciertas garantías, responsabilidades y daños, por lo que los descargos, exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Nada en este Acuerdo afectará sus derechos legales como consumidor, ni tales derechos pueden ser variados o renunciados por usted al acordar este Acuerdo.
11. General
11.1 Notificaciones
Usted acepta que podemos enviarle notificaciones de cualquier tipo de la siguiente manera razonable. (1) Copia anunciada públicamente. (2) Mensajes en el sitio/APP, mensajes emergentes y mensajes push. (3) Correos electrónicos, SMS, correspondencia, etc., basados en la información de contacto que ha reservado en nuestra Plataforma.
Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, no dude en contactarnos.
Envíenos un correo electrónico a: service@insta360.com
O escríbanos a: 12F, Edificio T2, Centro Financiero Everest Qianhai, Distrito de Nanshan, Shenzhen, Provincia de Guangdong, China, código postal: 518000
11.2 Ley Aplicable
a) Si reside dentro de la Unión Europea, estos Términos y cualquier acción relacionada con ellos serán regidos por las leyes del Estado miembro donde esté domiciliado. En caso de disputa, los tribunales competentes del Estado miembro donde esté domiciliado tendrán jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no se aplicará.
b) Si reside fuera de la Unión Europea, estos Términos y cualquier acción relacionada con ellos serán regidos por las leyes del Estado de California, EE. UU., sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. También está protegido por cualquier disposición obligatoria en las leyes del país/región en el que reside. Nada en este Acuerdo (incluido el párrafo anterior) afectará sus derechos como consumidor para confiar en las disposiciones obligatorias de su ley local.
c) Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez y exigibilidad de las restantes disposiciones de este Acuerdo.
11.3 Acuerdo completo
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted e Insta360+, rige su uso de los Servicios y reemplaza completamente cualquier acuerdo previo entre usted e Insta360+ en relación con los Servicios. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando use servicios afiliados, contenido de terceros o software de terceros. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de una manera consistente con la ley aplicable para reflejar, tanto como sea posible, las intenciones originales de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El fracaso de Insta360+ para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Usted acepta que, excepto como se proporciona expresamente en este Acuerdo, no habrá beneficiarios terceros de este acuerdo.

Horario de oficina: 9:00-18:00 (UTC+1)
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