[V2.0]

發佈日期：2025年11月20日

生效日期：2025年11月20日

Insta360+是由 Arashi Vision Inc. 提供的服務（以下簡稱「Insta360」、「我們」或「我們的」），通過 Insta360 應用程式、我們的官方網站和 Insta360 Studio，提供存儲、同步、管理和共享服務（以下簡稱「服務」），以便您管理您的相機視頻和照片（統稱為「素材數據」）。

本隱私政策（以下簡稱「本政策」）概述了 Insta360 就與我們通過 Insta360 應用程式、我們的官方網站和 Insta360 Studio 提供的 Insta360+ 相關的隱私和個人資訊保護所作出的聲明和承諾。本政策經過仔細考慮您的需求，確保您能夠全面理解我們在收集和使用個人資訊方面的做法，同時確保您對提供給我們的個人資訊擁有最終控制權，這一點至關重要。本政策規定了我們在您使用 Insta360+ 服務時，如何收集、使用、披露、傳輸和存儲（統稱為「處理」）您提供的資訊。若您對本政策有任何疑問，可以通過電子郵件聯繫客服：service@insta360.com。

在使用Insta360+前，請仔細閱讀並充分理解本政策，並根據您的判斷做出適當選擇。我們將遵守當前的法律法規，基於合法和正當的手段處理您的個人信息，並遵循誠信原則。本政策中與您權利密切相關的條款已加粗顯示，請特別注意。

若您不同意本政策，請勿使用本服務。

本政策是 Insta360 隱私政策的組成部分。若有與 Insta360+ 服務相關的具體協議與 Insta360 隱私政策不同，則以本政策為准。对于本政策未指定的事项，应适用Insta360 隐私政策 。 尤其是關於「未成年信息保護、安全措施、跨境傳輸」的條款，建議您詳細閱讀 Insta360 隱私政策。此外，我們建議您仔細查閱 Insta360+ 用戶服務協議，特別是在本政策未作具體規定的情況下。

本政策包含：

1. 個人信息處理範圍與基礎

2. 我們如何收集和使用您的個人信息

3. 我們如何使用 Cookie 和類似技術

4. 我們如何共享、轉移和披露您的個人信息

5. 我們如何保護和存儲您的個人信息

6. 保護您的個人信息

7. 您的權利

8. 您的個人信息如何全球傳輸

9. 未成年個人信息的保護

10. 通知與修訂

11. 如何聯繫我們

1. 個人信息處理範圍與基礎

1.1範圍

我們在全球範圍內運營，本政策適用於我們的全球用戶。本政策適用於 Insta360+ 由 Insta360 在 Insta360 應用程式、我們的官方網站和 Insta360 Studio 提供的服務。當您使用 Insta360+ 或通過附屬或第三方平台訪問** Insta360+ **時，本政策適用。

請注意，本政策僅適用於我們處理的個人信息，並不涵蓋通過 Insta360+ 訪問的第三方產品和/或服務中處理的個人信息，包括任何第三方網站、應用程式、小程序等。

*新加坡特別註明：

若您提供的商業聯繫信息（包括姓名、職位名稱或標題、商業電話號碼、商業地址、商業電子郵件地址或商業傳真號碼及其他類似信息），若非僅供個人用途，則此類信息不受本政策的個人信息保護規則約束，除非這些商業聯繫信息已經在「不打擾」（DNC）登記處註冊。https://www.donotcall.gov/

1.2個人信息處理的法律依據

我們僅在認為必要的情況下處理您的個人信息，並根據適用法律，基於有效的法律依據進行處理。這可能包括您的明示同意、遵守法律、提供服務或履行我們的合同義務、保護您的權益或追求我們的合法商業利益。我們可能根據以下法律依據處理您的個人信息：

a) 同意：如果您明確同意將您的個人信息用於特定目的，我們將進行數據處理。

b) 合同履行：當與您簽訂合同時，我們可能需要處理您的個人信息以履行我們的協議條款。

c) 法律義務：為遵守適用法律、政府要求、司法程序、法院命令或法律程序（例如回應法院命令或傳票，包括回應公共機構以滿足國家安全或執法要求），我們可能根據法律要求處理您的個人信息。

d) 重大利益：當需要保護您或他人重大利益時，我們可能處理您的個人信息。

e) 公共利益：為履行公共利益義務或根據官方權限進行處理。

f) 合法利益：在適用法律允許的範圍內，為實現我們的合法商業利益，我們可能在合理和必要的情況下處理您的數據。

g) 其他適用法律允許的法律依據。

2. 我們如何收集和使用您的個人信息

2.1 選擇帳戶位置和訂閱 Insta360+：註冊後，如果您的帳戶所在的國家和地區已正式推出 Insta360+，並且您的帳戶處於正常狀態，您可以查看 Insta360+ 的會員服務內容，選擇訂閱計劃，在第一次訂閱時確認您的帳戶位置（用於確定您的數據將儲存在哪個區域數據中心），並確認並完成付款以購買對應的套餐。在訂閱或購買本服務時，我們會收集並使用您的 [帳戶信息（用戶 ID、登錄 IP 地址、帳戶位置、區域數據中心）、當前會員計劃及有效期、訂單信息（會員類型、期限、購買日期、訂單金額、付款渠道、訂單號）、自動續訂信息（狀態、續費金額、續費日期和付款渠道）]。如果您拒絕提供上述信息，您將無法使用 Insta360+ 服務。

a) 上傳和下載服務：訂閱或購買 Insta360+ 後，您可以通過 Insta360 應用程式將您的設備添加到 Insta360+，以便直接從您的設備上傳照片和視頻等素材數據。您還可以選擇從 Insta360+ 下載存儲的文件並設置上傳和下載的網絡條件。為此，我們會收集您的 [來自連接的 Insta360 相機設備的數據（如果啟用，包括您的用戶 ID、設備類型、設備序列號和相機內視頻/照片數據的存儲路徑）]。上傳和下載是 Insta360+ 的基本功能，如果您不提供上述數據，我們將無法為您提供 Insta360+ 服務。

b) 自動備份服務：您可以設置相機在設備處於閒置、連接 Wi-Fi 並正在充電的狀態下，自動上傳照片、視頻和其他素材數據到 Insta360+ 以進行數據備份。您可以自行選擇是否啟用自動上傳服務。

c) 雲空間管理和素材數據編輯服務：在將素材數據備份到 Insta360+ 之後，您可以使用 Insta360 應用程式和 Insta360 Studio 管理您的雲空間及其中的素材數據。具體操作包括：

i. 查看和檢查 Insta360+ 使用詳情：為了執行這些操作，我們需要收集並使用您的 [用戶 ID、雲空間的總存儲大小、已使用和剩餘空間大小、素材數據 ID、存儲路徑 在 Insta360+ 雲空間中的類型、名稱、拍攝時間、狀態、大小、寬度和高度] 。如果您拒絕提供上述信息，您將無法使用 Insta360+。

ii. 下載： 如果您希望將素材數據從 Insta360+ 下載到系統本地相冊，我們需要 獲取對您的系統相冊的訪問權限 ，以便素材數據可以直接下載到系統相冊。如果您拒絕提供上述信息，您將無法使用 Insta360+ 的前述功能，但不會影響您正常使用 Insta360+ 的其他功能。

iii. 跨多個網站的編輯數據同步： 為此，我們將把您的編輯數據上傳到雲端，這樣您在不同設備上登錄帳戶查看影片時，就可以看到帶有編輯效果的視頻。您可以上傳本地錄製的視頻並添加背景音樂，Insta360 應用程式將從視頻中提取背景音樂，並進一步編輯 Insta360+ 中的相關素材數據。為此，我們需要訪問您的 [包含視頻的本地相冊和文件夾，以從視頻中提取背景音樂] .如果您拒絕提供上述信息，您將無法使用 Insta360+ 的前述功能，但不會影響您正常使用 Insta360+ 的其他功能。

iv. 如果您啟用了 Moments 功能，我們將利用 AI 算法分析您的 [內容（包括視頻和圖片）在 Insta360+ 雲存儲中的內容及相關元數據（例如：拍攝時間/地點/設備型號）]。此分析使得主題識別、智能剪輯選擇、場景分割編輯以及自動標題/封面生成成為可能，為您創建獨特的視頻回憶。關於 Moments 功能的詳細描述，請參閱 Insta360+ Moments 服務聲明。

d) 素材數據的雲共享：您可以通過鏈接共享存儲在 Insta360+ 中的素材數據，並在共享過程中設置相應的權限，包括是否允許鏈接持有者下載、共享鏈接的有效期、是否共享編輯數據等。您可以查看您已經共享的信息鏈接或在 Insta360 應用程式中取消共享。為了啟用素材數據的雲共享，我們需要收集並使用您的[用戶 ID、共享過期時間、設置的權限，以及共享的素材數據名稱、大小、順序和狀態]。如果您拒絕提供上述信息，您將無法使用 Insta360+ 的共享服務。

當接收到共享鏈接後，素材數據接收者可以通過網頁、Insta360 應用程式或 Insta360 Studio 查看並下載素材數據。 所有 Insta360 用戶都可以在 Insta360 應用程式或 Insta360 Studio 中接受共享鏈接。如果您希望直接在 Insta360 應用程式或 Insta360 Studio 中打開共享鏈接，您需要授予 Insta360 訪問剪貼板的許可權。剪貼板許可權僅用於識別來自 Insta360+ 的共享鏈接，不會用於其他分析。然而，Insta360 不對素材數據接收者對共享素材數據所採取的任何後續行為負責。

此外，為了防止非法內容的傳播，如果 Insta360 接收到有關您共享內容的非法或侵權投訴，Insta360 可能會在事先通知您且不違反您的隱私的情況下，暫時禁用對共享內容的訪問並進行內容審查（包括手動審查）。請理解並同意，在手動審查過程中，我們的員工將檢查您共享的素材數據，我們將盡最大努力保護您的隱私和安全。關於投訴渠道和內容安全檢查的相關規則，請參閱Insta360+ 用戶服務協議。

您理解並承諾，在共享涉及他人隱私或知識產權的素材數據之前，已經獲得他們的授權。

e) 訂閱到期通知：在您的 Insta360+ 訂閱到期後，我們將保留您的素材數據一段時間。如果您選擇不繼續訂閱，您在 Insta360+ 中存儲的素材數據將在指定時間過後被刪除。我們將通過 Insta360 應用程式和您在 Insta360 帳戶中提供的 電話號碼或電子郵件通知您。

f) 確保服務安全、優化與改進：當您使用 Insta360+ 時，我們會收集並使用您的用戶 ID、用戶訂單信息、用戶交易信息、交易貨幣、雲空間使用詳情、訂閱期限、訂閱狀態、訂閱地區以及您在第一次訂閱時選擇的存儲位置。這些數據僅用於內部用途，例如確保 Insta360+ 服務的正常使用、解決使用過程中的問題、改進和優化 Insta360+ 服務體驗、保護您的帳戶、預防、檢測和調查詐騙、對安全有害的行為、非法活動或違反我們協議、政策或規則的行為。其目的是保護您、我們或我們附屬公司、合作夥伴和公眾的合法權益。這些數據不會對外披露。

g) 發送市場營銷和推廣信息：在使用我們的服務時，我們不會向您提供第三方廣告。然而，我們可能會處理您的個人信息，如電子郵件地址以及您與我們服務的互動中獲得的其他數據，通過電子郵件向您發送市場營銷信息。在發送此類市場營銷信息之前，我們會徵求您的明確同意。您可以隨時點擊電子郵件中的退訂鏈接選擇不接收我們的市場營銷信息。請注意，如果您選擇不接收市場營銷信息，我們仍然可能會就您使用我們服務的相關事宜與您聯繫，包括但不限於回應您的問題或請求。

h)請注意，根據相關法律法規，匿名化數據不被視為個人信息，因此我們在處理此類數據時不需要您的同意。在涉及生成式人工智能大模型的訓練和應用中，我們遵守透明度要求，公開披露相關信息。

2.2 關於敏感個人信息的通知

當您使用我們的服務時，您上傳到雲空間的素材數據可能涉及敏感的個人信息，包括但不限於 面部信息。我們不直接處理您上傳的素材數據。通過技術手段，我們確保上傳到雲空間的素材數據的安全。請在上傳包含敏感個人信息的內容時謹慎，無論是涉及您本人還是他人。

2.3設備許可權說明

在使用我們的服務時，我們可能需要請求以下與您使用設備上的個人信息相關的設備許可權：

a) 確認您的數據存儲位置：當您首次購買 Insta360+ 時，您需要指定您的數據存儲位置。如果您不指定您的數據存儲位置，您將無法完成購買。

b) 相機自動啟動相關許可權：當您在 Insta360+ 中使用自動備份服務時，我們需要您授權相機設備的自動啟動相關許可權。這使 Insta360+ 能夠為您提供更及時的自動備份服務。一旦授予此許可權，Insta360+ 將在背景運行，遵循您選擇的自動備份條件、網絡偏好和數據類型設置。它確保服務在合理的間隔時間內運行，提供及時有效的自動備份服務。如果未啟用此許可權，將無法使用更即時的在線自動備份服務。然而，這不會影響您使用 Insta360+ 中的其他功能和服務。

c) 本地相冊許可權：當您使用 Insta360+ 為您的素材添加背景音樂或將剪輯數據下載到手機本地相冊時，我們需要您的授權，授予「訪問許可權」以訪問本地相冊。這樣我們可以 從您的本地相冊 或文件夾上傳視頻/照片，作為素材數據編輯的貼紙。它還使我們能夠從您本地相冊中的視頻中提取背景音樂，並將其用作素材數據中的背景音樂。如果未啟用上述許可權，將無法使用與視角編輯和添加背景音樂相關的服務。然而，這不會影響您正常使用 Insta360+ 的其他功能和服務。

d) 剪貼板讀/寫許可權：當您作為素材數據的分享者或接收來自 Insta360+ 用戶的共享素材數據時，我們請求您授予訪問剪貼板的許可權，具體為 "讀/寫許可權"。這使 Insta360+ 能夠將文件共享鏈接寫入您的剪貼板。當您複製 Insta360+ 共享鏈接並在 Insta360 應用程式中打開時，應用程式會從您的剪貼板讀取共享密碼，使您能夠查看共享內容。我們僅讀取剪貼板，並不進行其他任何分析。如果未啟用上述許可權，將無法使用素材數據共享服務。然而，這不會影響您正常使用 Insta360+ 中的其他功能和服務。

如果您希望撤回之前授予的任何設備許可權，您可以調整設備上的設置。請注意，啟用任何許可權即表示您授權我們處理相關的個人信息，以提供相應的服務。撤回許可權即意味著取消您的授權，我們將不再處理相關的個人信息或提供與該許可權相關的服務。然而，您撤回許可權的決定不會影響基於您先前授權的個人信息處理。

3. 我們如何使用 Cookie 和類似技術

Cookies 和類似技術，如設備信息標識符，廣泛應用於互聯網行業。通過 Cookies 或類似技術，我們可能會收集您的設備型號、操作系統、唯一設備標識符、登錄 IP 地址等信息。我們使用 Cookies 來確保我們服務的安全性和高效運行。我們可能設置與身份驗證和安全相關的 Cookies 或匿名標識符，以確認您安全登錄服務或檢測盜竊、欺詐及其他非法活動。這些技術還有助於我們提高服務效率，增強登錄和響應速度。此外，它們可以簡化您的重複登錄步驟，無需每次輸入用戶名和密碼，並協助確定您的登錄狀態，以及您的帳戶或數據的安全性。我們承諾不將 Cookies 用於本政策所述以外的任何目的。

4. 我們如何共享、轉移和披露您的個人信息

我們完全理解，在非法共享、轉移或披露個人信息導致用戶受損的情況下，我們必須承擔的法律責任。我們承諾維護對您個人信息的保密義務。任何共享、轉移或披露您的個人信息將嚴格按照以下條款進行：

4.1共享

在以下情況下，我們可能會共享您的個人信息：

a) 與服務提供商：我們可能會與服務提供商共享您的個人信息，以監控和分析我們服務的使用情況並與您進行通信。

b) 與業務合作夥伴：我們可能會與業務合作夥伴共享您的個人信息，以提供某些產品、服務或促銷活動。

c) 與政府機構：我們可能會根據公共機構、審計機構或授權檢查機構的法律義務，向政府當局提供個人信息，這些機構可能會要求提供信息。

d) 與您的同意：經您同意，我們可以將您的個人信息披露給其他用途。

如果有任何共享活動，我們將根據法律法規的規定，徵得您的單獨同意。我們還會要求附屬公司、合作夥伴和第三方提供數據安全能力和信息安全資格的證明。在處理敏感個人信息時，我們將要求第三方採用去識別化和加密等技術來更好地保護個人信息的安全。如果您對第三方處理個人信息有異議或發現其處理活動存在風險，請通過本政策中提供的聯繫方式與我們聯繫。

4.2披露

我們僅在以下情況下公開披露您的個人信息：

a) 在獲得您的明確同意後。

b) 基於法律要求：在強制性法律規定或政府和司法機構要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。當我們接收到要求披露個人信息的請求時，我們將要求請求方提供相應的法律文件，如傳票或調查信。我們堅信，對於要求披露個人信息的請求，應在法律法規允許的範圍內保持透明度。我們將仔細審查所有請求，確保披露個人信息具有合法依據。

c) 為了正常管理和維護 Insta360+ 訂單，我們可能會對從事違規、詐騙或其他嚴重危害 Insta360 和其他用戶合法權益的帳戶進行處罰公告。公告主要包括用戶帳戶信息和違規詳細情況。

4.3 轉移

除以下情況外，我們不會將您的個人信息轉移給任何公司、組織或個人：

a) 經您的同意，我們可以將您的個人信息轉移給其他方。

b) 根據適用的法律法規或政府部門和司法機構的強制要求，轉移是必要的。

c) 在涉及個人信息轉移的合併、收購或破產清算事件中，我們將要求持有您個人信息的新實體繼續遵守本政策。否則，我們將要求新實體再次獲得您的同意。

4.4 在共享、轉移和公開披露個人信息時的例外情況

根據法律法規，有些情況下，共享、轉移和公開披露個人信息不需要事先徵得用戶同意：

a) 與我們履行法律法規規定的義務相關。

b) 與國家安全和防衛安全直接相關。

c) 與公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關。

d) 與刑事調查、起訴、審判和判決執行直接相關。

e) 為保護您或其他個體的重大合法利益，但難以獲得您的個人同意。

f) 您自願向公眾披露的個人信息。

g) 從合法公開信息來源收集的個人信息，如合法的新聞報導和政府信息披露。

h) 根據法律法規，對去識別化的個人信息進行共享、轉移或公開披露，確保其無法恢復並重新識別為具體自然人。這些行為不構成個人信息的共享、轉移和公開披露，並且不需要單獨的通知或用戶同意來處理此類數據。

5. 我們如何保護和存儲您的個人信息

5.1 儲存期限

我們僅在本政策中描述的必要期間內儲存您的個人信息，並在法律、法規和監管機構指定的時間範圍內儲存，除非法律有強制的保留要求。如果我們終止服務或業務運營，我們將及時停止繼續收集您的個人信息，並遵守相關法律要求提前通知您，並在終止服務或業務後刪除或匿名化您的個人信息，除非法律、法規或監管機構另有要求。

5.2 儲存位置

目前，我們使用 新加坡的數據中心 來儲存與您的訂單（支付和退款）及訂閱相關的個人信息。您的素材數據將根據您首次訂閱時確認的帳戶位置，儲存在區域數據中心。我們已在中國、德國、美國和新加坡部署了區域數據中心，用於儲存全球用戶的素材數據。這意味著您的個人信息可能會被傳輸到您居住地以外的國家或地區，或被居住地以外的國家或地區訪問。

區域數據中心及其按國家/地區的儲存覆蓋範圍：

5.3 儲存安全

我們已經實施符合行業標準的安全措施來保護您的信息，防止未經授權的訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失個人信息。以下措施被採取以確保您的數據安全：

a) 我們使用加密技術來增強個人信息的安全性。您的瀏覽器與我們的伺服器之間交換的數據會使用 SSL 協議進行加密，通過 HTTPS 協議提供安全的瀏覽體驗。

b) 我們使用可信的保護機制來防止個人信息遭受惡意攻擊。

c) 我們部署了訪問控制機制，確保只有授權人員能夠訪問個人信息，從而提高整體數據安全性。

d) 我們進行安全和隱私保護的培訓課程，以增強員工對保護個人信息重要性的理解。

e) 我們建立了專門的數據合規管理系統、流程和組織結構，以確保信息安全。例如，對信息的訪問進行嚴格限制，並要求個人遵守保密義務。定期進行審計以驗證合規性。

我們將採取一切合理可行的措施來確保不收集與此無關的個人信息。我們僅在實現本政策中描述的目的所需的最短期間內保留您的個人信息，除非當地法律法規另有要求。

互聯網環境並非完全安全。我們將盡一切努力確保您向我們發送的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護措施遭到破壞，導致未經授權的訪問、公開披露、修改或銷毀信息，並造成對您合法權益的損害，我們將承擔相應的法律責任。如果發生個人信息安全事件，我們將嚴格遵守您所在司法管轄區的法律法規要求。我們將及時告知您安全事件的基本詳情和潛在影響，我們已經或將採取的措施，以及建議您自主防範和減輕風險的建議，並提供您可用的補救措施。我們將通過電子郵件、信件、電話、推送通知或其他有效方式通知您事件相關信息。當難以逐一通知個別數據主體時，我們將採取合理有效的方式進行公開公告。此外，我們將主動向監管機構報告個人信息安全事件的處理情況，並履行適用法律法規規定的其他義務。

6. 保護您的個人信息

我們非常重視個人信息的安全性，並採取一切合理可行的措施來保護您的個人信息：

a) 我們採取符合行業標準的安全措施，包括建立合理的規範和安全技術，防止未經授權的訪問、使用、修改，避免數據損壞或丟失您的個人信息。

b) 如果我們終止 Insta360+ 的運營，我們將及時停止處理您的個人信息，並以個別或公開的方式通知您停止服務，並刪除或匿名化我們持有的個人信息。

c) 我們採取物理、技術和管理安全措施來減少個人信息丟失、誤用、未經授權的訪問、披露和修改的風險。這包括但不限於傳輸過程中的數據加密、防火牆和加密存儲、物理訪問控制和數據訪問授權控制。

d) 我們定期進行個人信息保護的培訓，以提高員工對保護個人信息重要性的意識。

e) 我們已制定相關的緊急計劃，定期組織內部人員進行應急響應訓練和演練，確保他們了解自己的責任以及應急響應策略和程序。

f) 互聯網環境並非完全安全，雖然我們致力於確保我們處理的個人信息的安全性，但如果發生個人信息安全事件，我們將根據法律要求及時通知您。這包括告知您事件的基本詳情和潛在影響，我們已經或將採取的措施，以及建議您自主防範和減輕風險的建議，並提供可用的補救措施。我們將通過推送通知、電子郵件、短信、電話等方式通知您與事件相關的信息。如果難以單獨通知用戶，我們將使用合理有效的方法進行公開公告。此外，我們將主動向監管機構報告個人信息安全事件的處理情況。如果您的合法權益受到損害，我們將承擔相應的法律責任。

g) 互聯網並非絕對安全的環境，我們強烈建議您使用安全的方法和複雜的密碼來協助我們確保您的帳戶安全。如果您發現您的個人信息洩漏，尤其是您的帳戶或密碼已經被破解，請立即通過本政策中提供的聯繫方式與我們聯繫，以便我們採取適當措施。然而，在我們得知情況並在合理時間內採取行動之前，我們不對此負責。

7. 您的權利

根據相關法律、法規、標準和其他國家及地區的慣例，我們確保您有權對您的個人信息行使以下權利。請注意，如果所請求的個人信息已超過本政策中所述目的所需的最短保留期或已被刪除，我們可能無法回應您關於個人信息權利的請求。 您可以行使的個人信息權利包括：

7.1 知情權

您有權了解您的個人信息是如何被處理的。

7.2 訪問權

您有權根據相關法律法規訪問您的個人信息。如果您希望訪問並編輯您帳戶中的個人信息，您可以登錄我們的網站或應用程式，並導航至相關頁面，如個人資料、密碼更改或電子郵件更改。

7.3更正權

如果您發現我們處理的個人信息不準確，您有權要求更正。

7.4刪除權

在以下情況下，您可以要求刪除個人信息，但法律法規另有規定的除外：

a) 收集或以其他方式處理個人信息的目的不再需要您的信息。

b) 我們的處理基於您的同意，並且您已撤回同意。

c) 您反對我們的處理，並且沒有超過的合法處理理由（包括但不限於完成與您的交易、履行與您的合同、預防安全事件、詐騙、惡意或非法活動）。

d) 我們非法處理了您的個人信息。

e) 相關法律要求刪除。

請求刪除個人信息的權利不適用於以下情況：法律法規另有規定；處理對行使言論和信息自由的權利是必要的；處理是為了遵守法律義務；處理是為了公共利益、科學研究、歷史研究或統計目的的檔案保存所必需，並且刪除可能會使此類處理目標無法實現或嚴重損害；或處理是為了建立、行使或捍衛法律索賠。

如果我們決定回應您的刪除請求，我們還將通知從我們處獲得您個人信息的實體（如果有），並要求其及時刪除，除非法律法規另有要求，或這些實體已獲得您的單獨授權。當您從我們的服務中刪除信息時，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時進行刪除。

7.5 帳戶刪除權

您可以通過我們平台上指定的方法或聯繫客服來停用先前註冊的帳戶。當您聯繫我們的客服以停用帳戶時，我們將在15個工作日內履行您的請求。停用帳戶後，我們將停止向您提供服務，並根據您的請求刪除您的個人信息，除非法律法規另有規定。詳情請參閱 Insta360 帳戶刪除通知。

7.6 數據可攜權

您有權獲得您的個人信息副本。您可以隨時聯繫我們，我們將在30天內回應您的請求。如果技術上可行，如通過數據接口匹配，我們還可以將您的個人信息副本直接傳送給您指定的第三方。

需要注意的是，當我們處理您的個人信息是為了公共利益或行使我們的官方權力時，數據可攜權可能會受到限制。此外，行使數據可攜權不應對他人的權利或自由造成不利影響。

7.7 自動決策處理的限制

在某些業務功能中，我們可能僅根據非人工的自動決策機制（包括信息系統和算法）做出決策。如果這些決策對您的法律權利產生重大影響，您有權要求我們提供解釋，我們也將提供適當的補救措施。

7.8 限制個人信息處理權

在以下情況下，您可以限制我們對您個人信息的處理：

a)您質疑我們收集的個人信息的準確性，或者我們正在核實該信息的準確性。

b)您認為我們處理您的個人信息是非法的。

c)我們不再需要您相關的個人信息來達成本政策中所述的處理目的，但您需要該個人信息來進行法律索賠。

d)我們處理您個人信息的法律依據是公共利益，或我們的合法利益，或第三方的利益。

7.9反對個人信息處理權

在以下情況下，您有權反對我們處理您的個人信息：

a)您撤回了同意。

b)個人信息的處理是為了執行公共利益中的任務所必需的。但是，這不適用於如果我們能夠證明有充分的合法理由進行處理，並且這些理由超越您的利益、權利和自由，或者是為了建立、行使或捍衛法律索賠。

c)個人信息的處理是為了追求合法利益。

d)個人信息是為了直接行銷目的進行處理的。您有權隨時反對此類處理，一旦您行使此權利，個人信息不得再用於此類目的。

e)個人信息的處理是為了科學或歷史研究或統計目的。如果處理是為了執行公共利益的任務，則不適用。

f)完全依賴自動處理（包括用戶概況分析）做出決策，這些決策對數據主體產生法律效力或類似的重大影響。

7.10 “不打擾”規則

*新加坡特別註明：

您有權申請“不要打擾”規則，這意味著如果您不希望接收來自電話、短信或傳真等的電話銷售信息，您可以通過以下渠道註冊您的新加坡電話號碼：DNC 註冊處（https://www.donotcall.gov/）。您也可以隨時從 DNC 註冊處移除您的電話號碼。

7.11 退出權

*針對美國弗吉尼亞州的特別註明：

您有權選擇退出以下目的的個人信息處理：1.定向廣告；出售個人信息；對消費者有重大法律或類似影響的用戶檔案決策。

7.12 上述請求的回應

如果您無法行使上述權利，或如果您認為我們在處理您的個人信息時違反了任何法律、法規或協議的規定，您可以通過本政策中指定的渠道與我們聯繫。出於安全原因，您可能需要提供書面請求或其他身份證明。一般來說，我們可能會要求您先驗證您的身份，並會根據適用法律在【30天】內作出相應回應。我們將根據適用法律保留您的請求和我們的回應（包括任何支持文件）。

對於您的合理請求，我們通常不收取任何費用。然而，對於超出合理範圍的重複或過多請求，我們可能會收取一定費用。我們可能會拒絕無根據的請求、重複的請求、需要過多技術手段（如開發新系統或根本改變當前做法）的請求、對他人合法權益構成風險的請求，或是不切實際的請求（涉及儲存在備份磁帶上的信息）。

在以下情況下，我們可能無法根據法律法規回應您的請求：

a) 與國家安全或國防安全直接相關。

b) 與公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關。

c) 與刑事調查、起訴、審判和判決執行直接相關。

d) 有足夠證據證明您的主觀惡意或濫用權利。

e) 回應您的請求將對您或其他個體的合法權益造成嚴重損害。

f) 涉及商業機密。

如果我們回應您的刪除請求，我們還將通知從我們處獲得您個人信息的實體，並要求其及時刪除相應的信息，除非法律法規另有要求或這些實體已獲得您的單獨授權。

*針對香港特別行政區的特別註明：

如果您是香港居民，我們原則上將在40天內回應您的訪問請求，除非：

a) 請求既未以中文書面形式提出，也未以英文書面形式提出；

b) 您未提供我們合理需要的用以回應請求的信息等。

如果您是香港居民，我們原則上將在40天內回應您的更正請求，除非：

a) 我們無法確定您的身份；

b) 請求既未以中文書面形式提出，也未以英文書面形式提出；

c) 我們無法確定更正請求是否準確/確信更正請求不準確等。

*新加坡特別註明：

在收到您的訪問或更正個人信息請求後，我們將對您的申請作出回應。一般來說，我們將在收到請求後的30天內履行我們的回應義務。如果無法提供回應，我們將在30天內通知您預期的回應時間。

*針對美國弗吉尼亞州的特別註明：

在收到您的個人信息請求後的45天內，我們將作出回應。考慮到您的請求的數量和複雜性，如果有必要，我們將在最初的45天內解釋任何延期和延期原因，並將回應期延長額外的45天。

如果我們拒絕對您的個人信息請求採取行動，我們將在收到請求後的45天內提供拒絕的理由和上訴途徑。在收到上訴後的60天內，我們將以書面形式回應，解釋決定並提供理由。如果上訴被駁回，我們將提供一個在線機制（如果可用）或其他方式讓您聯繫總檢察長進行投訴。

8. 您的個人信息如何全球傳輸

如“5.我們如何保護和存儲您的個人信息，我們使用新加坡的數據中心<1590>來儲存您的個人信息。我們已經在德國、美國、日本和新加坡部署了區域數據中心，用於儲存來自全球用戶的照片、視頻和其他素材。

這意味著您的個人信息可能會被傳輸到您居住地以外的國家或地區，或被居住地以外的國家或地區訪問。這些國家或地區可能對個人信息保護有不同的規定，或者缺乏相應的規定。在這些情況下，我們將竭盡全力確保您的個人信息根據本政策獲得足夠的保護。我們將嚴格遵守您所在司法管轄區的法律法規和相關監管機構的規定。這包括解釋個人信息跨境轉移的目的、涉及的個人信息類型，並確保海外實體通過協議和現場檢查等措施保持對獲得的個人信息的保密性。

*針對歐盟的特別註明：

我們可能基於以下基礎、機制和措施，將您的個人信息轉移到歐盟以外的國家：

⦁ 足夠性決定。當適用時，我們可以依賴歐盟足夠性決定將您的個人信息轉移到歐洲經濟區以外。當相關的歐盟主管機構發布足夠性決定時，意味著他們認為第三國對個人信息提供足夠的保護。

⦁ 特例。我們可以根據 GDPR 第49條列出的特例將您的個人信息轉移。我們僅在根據 GDPR 或其他適用法律滿足特定嚴格條件的情況下進行此類轉移。

⦁ 標準合同條款。我們已經實施了保護您個人信息的措施，包括通過使用標準合同條款進行我們與第三方提供商之間的個人信息轉移。這些條款要求所有接收方按照歐洲數據保護法律和法規保護他們處理的來自歐洲經濟區的所有個人信息。我們的標準合同條款可以根據請求提供。我們已經與第三方服務提供商實施了類似的適當保障，更多細節可根據請求提供。

⦁ 補充措施。在必要時，除了標準合同條款外，我們還可能採取技術、合同和組織上的補充措施，以更好地確保 GDPR 所保障的保護水平不會因為轉移而受到削弱。

*新加坡特別註明：

根據具體措施，為確保海外接收方具有法律義務或符合特定認證，保證與新加坡相同的安全保護標準，並經您的同意，我們可能將您的個人信息轉移到新加坡以外的國家或地區。

如果有特定的法律條款、合同義務、約束性的公司數據保護政策或其他具有法律效力的文件，接收方可被認為有法律義務確保個人信息的安全保護。如果海外接收方根據亞太經合組織跨境隱私規則（APEC CBPR）系統和亞太經合組織隱私處理者認證（APEC PRP）系統獲得認證，則視為符合新加坡的數據轉移接收方的法律合規要求，提供不低於新加坡相關法律法規設立的個人信息保護標準的保護。我們可能將個人信息轉移給已認證的接收方。

9. 未成年個人信息的保護

如果根據您所在司法管轄區的法律，您被認為是未達法定年齡的未成年人，我們不會有意收集您的個人信息。未成年人不得在我們的平台上註冊帳戶或向我們提供如姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址等個人信息，除非當地法律允許且經其法定監護人同意。對於經法定監護人同意收集的個人信息，我們僅會根據法律、法定監護人同意或為保護未成年人所必需的情況下使用或披露該信息。

如果我們發現未經法定監護人同意收集到未成年人的個人信息，我們會在得知後立即刪除相關數據。如果您認為我們不當擁有來自未成年人或有關未成年人的個人信息，請與我們聯繫。

10. 通知與修訂

為了提供更好的服務並跟上業務發展，本政策可能會進行更新。然而，在未經您同意的情況下，我們不會減少您根據本政策應享有的權利。我們將在我們的網站和移動平台上發布更新版本，並在生效前通過適當的方式通知您相關更新。請訪問我們的平台，以了解最新的隱私政策。

對於重大變更，我們將提供更顯著的通知（例如通過 Insta360 應用程式的彈窗和推送）來解釋隱私政策的具體變更。

本政策中提到的重大變更包括但不限於：

a) 我們服務模型的重大變更，例如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型以及如何使用個人信息。

b) 由於業務調整、破產、合併或其他導致所有權變更的事件所引起的所有權結構、組織結構等的重大變更。

c) 主要與共享、轉移或公開披露個人信息的實體的重大變更。

d) 您參與個人信息處理的權利及其行使方式的重大變更。

e) 負責個人信息安全的部門、聯繫方式和投訴渠道的變更。

f) 當個人信息安全影響評估報告顯示存在高風險時。

我們還將保存本政策的舊版本以供您參考。

11. 如何聯繫我們

如果您對我們的隱私政策有任何問題、意見或投訴，或希望與我們聯繫，您可以通過以下方式聯繫我們：與軟件或用戶個人帳戶相關的具體問題（包括訪問自己的個人信息），請通過電子郵件聯繫我們 [dpocontact@insta360.com]。對隱私問題的一般查詢或投訴，請通過電子郵件 [dpocontact@insta360.com] 與我們聯繫，或寫信給我們：

對於歐盟用戶：

Insta360 GmbH，Gartenfelder街29-37號，31樓，13599柏林，德國 對於其他所有用戶：

INSTA360 S.G.PTE.LTD., 24 SIN MING LANE, #06-97, MIDVIEW CITY, 新加坡 573970

如果您對我們的回應不滿，尤其是如果我們處理個人信息的方式損害了您的合法權益，您也可以向您所在地的監管機構提出投訴或報告。