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Votre demande de réparation a été soumise avec succès

Numéro de commande de réparation:

Précautions

Vérifiez l'adresse et prenez des photos
Assurez-vous que l'adresse d'expédition correspond à l'étiquette et prenez des photos ou une courte vidéo de votre colis avant l'envoi. Remarque : ce service est disponible uniquement pour les envois au sein de l'UE.
Envoyez uniquement les accessoires officiels
Incluez tous les accessoires officiels nécessaires à l'utilisation de votre appareil (le cas échéant). Veuillez ne pas envoyer d'autres accessoires.
Sauvegardez vos données personnelles
Sauvegardez vos fichiers personnels avant l'envoi. Les données présentes sur l'appareil peuvent être effacées lors de la réparation.
Emballez la caméra soigneusement, conservez la batterie
Emballez la caméra dans son étui de transport si vous en avez un, et n'incluez pas la batterie amovible, sauf si nous vous l'avons expressément demandé.

Vous pouvez suivre la progression de la réparation grâce à l'une des méthodes ci-dessous :

1.Allez sur "Mon bon de commande de réparation" et cliquez sur "Afficher les détails".2. Vérifiez votre boîte de réception undefined pour une notification par email.
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Assistance à l'achat
Questions avant-vente Commandes & Paiement Retours & Remboursements
iconHeures de bureau: 9:00-18:00 (UTC+1)
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Assistance produit
Dépannage & Aide Réparations & Garantie
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