Insta360 bietet jetzt einen umfangreichen Kundendienst für seine neuen Actionkameras Insta360 Ace und Ace Pro: kostenlose Reparatur für beschädigte Linsenschützer innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf.
Schutz für jedes Abenteuer.
Die Insta360 Ace Pro und Ace sind mit einem vorinstallierten Linsenschutz ausgestattet, um selbst intensivster Action standzuhalten. Diese Schutzvorrichtungen schützen vor Staub, Feuchtigkeit und anderen Einflüssen und sorgen dafür, dass Aufnahme in erstklassiger Qualität gemacht werden können. Der Austausch dieses Linsenschutzes erfordert jedoch eine kontrollierte Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit, um ein Beschlagen sowie Wasserschäden zu vermeiden. Aus diesem Grund kann der Linsenschutz nicht eigenständig ausgetauscht werden.
Keine Diskussion zur Wartung.
Insta360 bietet jedoch eine kostenlose Wartung für einen beschädigten Linsenschutz der Ace Pro oder Ace innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf. Kunden müssen lediglich die Versandkosten zu den regionalen Niederlassungen von Insta360 in den USA, Deutschland, Japan oder Hongkong tragen.
"Insta360 Ace und Ace Pro wurden für qualitativ hochwertige Bilder in jeder Situation entwickelt, damit Kreative bis zum Äußersten gehen und das Unmögliche festhalten können", sagt Max Richter, Vizepräsident Marketing bei Insta360. "Insta360 nimmt das Feedback der Nutzerinnen und Nutzer ernst und der Ersatzservice für beschädigte Lens Guard bedeutet, dass unsere Kundschaft in jedem Fall abgesichert ist, ganz ohne dass wir viele Fragen stellen."
Problemlose Reparatur.
Wende dich einfach an service@insta360.com, um eine kostenlose Reparatur für einen beschädigten oder zerkratzten Linsenschutz zu vereinbaren. Neben der kostenlosen Linsenschutz-Reparatur erhalten Kunden 20 % Rabatt auf Insta360 Care und die Garantieverlängerung, wenn sie Ace oder Ace Pro im Insta360 Store kaufen, um sich noch besser zu schützen. Stürz dich unbesorgt in die Action: Insta360 hält dir den Rücken frei.
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