为了更好地为您提供服务，在您开始在影石Insta360 app内充值购买钻石并消耗钻石之前，请您务必审慎阅读、充分理解《影石Insta360钻石使用规则》（以下称"本规则"）内容，特别是免除或者限制责任的条款以及其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。如您对协议有任何疑问，可向影石Insta360平台客服（service@insta360.com）咨询。

请您知悉，本规则系根据《影石Insta360用户服务协议》《影石Insta360隐私政策》及影石Insta360相关规范制定，适用于所有使用影石Insta360钻石的用户（以下或称"您"），本规则未规定的，适用《影石Insta360用户服务协议》《影石Insta360隐私政策》《影石Insta360钻石充值协议》及影石Insta360相关规范的约定。

如您为未满14周岁的未成年人，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本规则，并征得法定监护人的同意后使用影石Insta360软件及相关平台服务。未成年人行使和履行本规则项下的权利和义务视为已获得法定监护人的认可。

您确认，您已具备使用本服务所必需的民事能力和合法资格，有权且有能力同意本规则及相关协议或规范的全部内容；您已详细阅读了本规则所有内容，您充分理解并同意接受本规则的全部内容，本规则一经同意并接受，即形成您与影石Insta360间具有法律约束力之文件。

1. 影石Insta360钻石功能介绍

1.1 影石Insta360钻石（以下称"钻石"）是影石Insta360为您提供的一款虚拟数字化商品，您可通过"充值购买"的方式获得钻石，并用于"影石Insta360 AI魔术师"功能以及其他影石Insta360平台显示可使用钻石的增值服务或功能。

1.2 您知晓并确认，钻石并非任何代币票券，不具有预付款性质或者定金、储值等性质；钻石仅限您自己使用，不可转让、出售、转赠给其他用户或由任何影石Insta360平台在售的实物商品、虚拟商品或服务反向兑换为钻石。

2. 钻石充值规则

2.1 钻石充值，即使用法定货币充值购买钻石，钻石充值页面展示有不同的钻石购买方案，您可根据您的实际需求选择并下单充值购买。请您知悉，由于钻石的特殊商品属性，除非因影石Insta360原因导致您充值的钻石无法在影石Insta360平台内实现其价值，否则钻石不能在充值后逆向兑换成任何法定货币或者现金等价物。影石Insta360建议您在充值购买时谨慎理性消费，根据自己的实际需求购买相应数量的钻石。如您基于前述原因确有退款需求，请您访问Insta360 App的钻石充值页面 - 购买须知中的"钻石退款"链接，根据页面提交退款申请，影石Insta360客服会根据本规则条款和实际情况审核决定是否符合退款条件；如经影石Insta360客服审核确认符合退款条件的，影石Insta360将会退还您未消耗部分钻石对应的购买金额。如您对钻石充值及钻石的使用有任何疑问，您可以点击在线客服或联系影石Insta360平台客服service@insta360.com咨询。

请您注意，您仅可为自己充值，且您必须采用影石Insta360指定的充值方式或第三方支付平台进行充值，包括但不限于：支付宝、App Store内购、Google Play内购等（具体充值方式仍以影石Insta360实际展示为准）。您知晓并确认，若使用非影石Insta360所指定的方式或平台进行钻石充值，或以非法的方式进行钻石充值而造成用户权益受损时，影石Insta360不承担任何补偿或赔偿。

2.2 您授权影石Insta360通过指定的充值方式或第三方支付平台划扣结算费用。结算费用是指您通过影石Insta360 App提交的订单上记载的总费用。您知悉并理解，第三方支付平台可能根据法律法规规定或其制定的平台政策向您收取税费或手续费，实际支付费用可能因地区、币种及平台政策不同而产生差异。

2.3 您应当妥善保管您的账号用户名及其密码，并对该账号下的一切操作行为负责，包括其所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应在购买钻石时仔细确认账号、购买数量、购买费用、支付账户等交易信息准确无误，如因您自身原因（包括但不限于充值账号错误、支付账户错误、未充分了解计费方式、操作不当、账号/支付账户存在异常情况等）导致的任何损失应由您自行承担。

2.4 钻石充值的收费标准由影石Insta360根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定（调整包括但不限于促销、涨价等），并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示；若您在购买时，相关收费方式发生变化的，以影石Insta360实际接受的收费方式为准；相关服务的价格发生了调整的，应以影石Insta360平台上公示的现时有效的价格为准。您同意您继续操作的行为（包括但不限于点击同意、或继续购买、或完成支付行为、或使用钻石等），即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。收费方式变更前您所购买和使用的钻石，其已有权益不变。

2.5 通过充值购买方式获得钻石后，应保留充值订单号或交易记录作为钻石充值购买的唯一有效依据，如您对交易记录有异议，您应立即向影石Insta360提出，并提供充值订单号或第三方平台交易记录作为钻石购买的唯一有效依据，影石Insta360经核对后发现确有错误的，将予以改正，但未提供交易记录或其他有效凭证的，影石Insta360有权因无法核对而拒绝补偿或赔偿。请您知悉，当您联系在线客服或联系影石Insta360平台客服service@insta360.com寻求帮助时，影石Insta360可能会需要您提供影石Insta360账号的注册信息（可能含您的个人信息）以完成身份核验。您理解并确认，由于技术局限，影石Insta360无法保证身份核验的准确性和真实性。

2.6 本规则就钻石充值未尽事宜，以《影石Insta360钻石充值协议》为准。

3. 钻石的管理和有效期

3.1 您可通过点击 Insta360 App 的"【设置】－头像区域的【钻石图标】"来查看您的钻石余额，点击Insta360 App的"【设置】－【钻石充值】－页面右上角【充值明细】"查看您的充值订单，以及点击【充值明细】页面右上角【全部明细】查看您的钻石账户情况，如您对充值交易记录有异议或发现您的影石Insta360钻石账户存在异常情形，您可以点击在线客服或联系影石Insta360平台客服service@insta360.com寻求帮助。

3.2 您的钻石将在发放至您的钻石账户之日起永久有效，除非您注销/删除您的影石Insta360账户。

4. 钻石的消耗使用

4.1 您可在"影石Insta360 AI魔术师"功能以及其他影石Insta360平台显示可使用钻石的增值服务或功能中消耗使用钻石。

4.2 当您消耗使用钻石时，影石Insta360会根据您充值购买的时间，优先消耗获取时间较早的钻石。

4.3 您可在Insta360 App的"【设置】-【钻石充值】-【充值明细】－右上角【全部明细】"处查看了解您的钻石消耗使用情况。

4.4 如您已消耗了钻石用于影石Insta360提供的服务或功能，但是该服务或功能因技术水平限制、关联服务商原因、法律法规政策合规等不可抗因素导致该服务或功能未能为您提供符合功能描述的输出内容，影石Insta360会根据实际情况将您消耗的钻石返还到您的钻石账户中。

5. 免责事由

5.1 影石Insta360将尽最大努力为您提供与钻石服务相关的支持，但由于技术局限，影石Insta360无法保证网络服务一定能满足您的要求（包括但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性）。

5.2 您知悉并同意，影石Insta360不因下述不可抗力及不可归责于影石Insta360原因而可能导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其他无形损失：

（1）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致充值系统或服务不能正常运作； （2）鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、系统维护等原因而造成的系统服务中断或者延迟、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形； （3）由于政府命令、法律法规的变更、司法机关及行政机关的命令、裁定等原因而导致的系统服务中断、终止或延迟； （4）由于与影石Insta360链接或合作的其它平台或网站所造成的支付信息、银行账户信息、身份信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果； （5）如因系统维护或升级的需要而需暂停钻石服务的； （6）其他不应归责于影石Insta360的原因导致的损失。

5.3 因您自身的原因导致影石Insta360无法提供钻石购买服务或提供钻石购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由您自行负责，影石Insta360不承担责任，包括但不限于：

（1）您未按照本规则或影石Insta360不时公布的任何规则进行操作； （2）因您的影石Insta360账号失效、丢失、被封停； （3）您向本公司提供错误、不完整、不实信息等，造成不能使用影石Insta360账户或遭受任何其他损失； （4）由于您将账户密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享账户或任何其他非影石Insta360的过错，导致您的个人资料泄露； （5）因您绑定的第三方支付平台账户的原因导致的损失或责任，包括您使用未经认证的第三方支付平台账户或使用非您本人的第三方支付平台账户，您的第三方支付平台账户被冻结、查封等； （6）因您个人的故意或重大过失所造成的财产损失。

6. 钻石使用行为规范及违规处理

6.1 您应当合法合规使用钻石，不得将钻石用于任何违反法律法规、政策、本规则及相关协议，及违背公序良俗、社会公德或干扰影石Insta360平台正常运营和侵犯其他用户或侵犯第三方合法权益的目的，也不得违反任何对您有约束力的文件。

6.2 您不得以洗钱、赌博等非法目的，或营利、经营等商用目的，或其他非个人使用目的充值或使用钻石；

6.3 您不得以非影石Insta360指定的方式或平台充值钻石；

6.4 您不得通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式充值钻石；

6.5 您不得通过侵犯影石Insta360或他人合法权益的方式充值钻石；

6.6 您不得利用影石Insta360现有或潜在的软件或规则漏洞或与影石Insta360合作的或关联的第三方产品（如支付渠道等）漏洞充值，或通过其他任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式充值钻石；

6.7 您不得与其他用户进行交易，或从第三方通过购买、接受赠与或者其他方式获得钻石的；

6.8 您不得利用漏洞恶意获取钻石；

6.9 如您存在上述违规行为，则影石Insta360有权不经您事先同意而对您或您的账号进行如下一种或多种处理方式：

（1）对您账号的钻石相关功能进行临时冻结，冻结期限由影石Insta360视情况决定；

（2）对您的账号进行永久封禁；

（3）对您账号（或有证据证明与您关联或由您控制的其他账号）中的钻石余额、或其他虚拟商品或服务进行全部或部分扣除；

（4）中止或终止向您的账号（或有证据证明与您关联或由您控制的其他账号）提供增值服务；

（5）要求您以法定货币等价返还已经消费的、以非正常方式充值的钻石；

（6）收取违约金，并将您尚未使用的钻石抵充违约金，若违约金不足以赔偿损失，影石Insta360有权要求您进一步赔偿给影石Insta360造成的损失；

（7）若您的行为已涉及违法犯罪，则影石Insta360有权移交司法机关处理。

7. 其他

7.1 影石Insta360有权根据法律法规、监管政策、行业规范以及影石Insta360经营策略的变化调整、单方变更、中止、终止本规则内容，并在相关页面进行公布。前述内容在相关的页面上公布7个自然日后即有效代替原来的协议内容，同时影石Insta360将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、系统通知、平台通知、网站公告等）提醒您更新后的内容，以便您及时了解本规则的最新版本。

7.2 您知晓并确认，如影石Insta360终止运营的，将提前60日予以公告，未使用的钻石会进入您的钻石账户，并按您充值购买时的比例，以法定货币形式进行退还。

本规则于【 2026年 8 月 12 日 】公布，于【 2026 年 8 月 20 日 】生效。