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相机固件升级失败,如何解决?
  • 如通过内存卡进行固件升级:
  • 1. 请确认内存卡格式是否为UHS-I,exFAT(FAT64) 格式;
  • 2. 请确认下载的是否为ONE的固件安装包;
  • 3. 请确认固件安装包存放的位置是否为根目录下;
  • 4. 可通过电脑对内存卡进行格式化操作,然后再进行尝试;
  • 5. 如以上步骤均无法解决问题,请联系售后客服人员。

  • 如通过ONE App进行固件升级:
  • 1. 请确认ONE App是否为最新版本;
  • 2. 请确认ONE App为开启状态,请勿将ONE App处于后台运行,这样将导致升级失败。
  • 3. 如以上步骤均无法解决问题,请联系售后客服人员。
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