Skip to main content
insta360
insta360
insta360
如相机死机或无反应,如何重启相机?
  • 1. 请先检查ONE电量,若电量过低将导致无法开机;
  • 2. 若ONE仍无响应,请尝试长按相机侧边电源键20秒或使用回形针插入ONE侧边复位孔,重启相机。
  • 3. 如升级固件后相机绿灯或蓝灯常亮,可首先尝试复位相机;如上一步操作无效,可尝试格式化相机内存卡;如前两步操作仍无效,请拔出内存卡,到官网下载最新固件,通过内存卡重新升级。
  • 4. 将相机与手机连接,检查手机系统设置——>通用——>关于本机,如页面下方显示Insta360 ONE,可尝试关闭ONE App进程,并重新拔插相机;如上一步操作无效,请尝试卸载并重装ONE App,重新拔插相机。
  • 5.将相机与手机连接,检查手机系统设置——>通用——>关于本机,如页面下方无显示Insta360 ONE,可先检查手机接口;如上一步操作无效,请尝试重启手机,并重新拔插相机。
  • 若仍无法解决问题,可联系我们的售后客服人员。
close
insta360