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Insta360 Trade-In 活動條款

生效日期:[2025年8月21日]

  • 親愛的客戶:
    感謝您參與Insta360 Trade-In活動方案(以下簡稱「活動」或「方案」)。Arashi Vision Inc.(以下簡稱「Insta360」或「我們」)爲您提供服務。

  • 一、注意事項

    • 參與本活动即表示您同意並接受《Insta360 Trade-In 活動條款》(以下簡稱「本條款」)。請確保您已仔細閱讀以下條款,若您不同意本條款之任何內容,請勿參與本活動。

    • 1.您同意向Insta360提供個人資料(包括但不限於姓名、電話號碼、地址、年齡等)並授權Insta360依據《Insta360隱私政策》內容於提供服務過程中蒐集、處理及利用該等資料,關於我們如何具體處理與保護您的個人資料,請詳閱 Insta360隱私政策.

    • 2.您同意Insta360可存取並處理產品內記錄之資訊,該等資訊包含但不限於產品設定參數、產品內建記憶體中之照片與影片及第三方軟體與軟體插件之資料檔案,請務必於寄送產品前備份並刪除前述資料檔案以避免可能發生之資料意外外洩。

    • 3.若符合資格之換購產品或優惠券未能滿足您的需求,您可隨時拒絕參與本換購活動。

  • 二、適用範圍與資格條件

    • 1. 活動範圍:您可透過參與本活動將現有產品所有權轉讓予Insta360,以換取購買特定產品時可使用的折價券。該等折價券可於計劃期間用於折抵特定訂單金額,最高可享50美金折扣優惠。

    • 2.舊產品型號: 僅Insta360指定之特定產品符合本活動資格。非Insta360品牌之二手產品僅部分型號可參與,相關資訊請查閱計劃官網並以官網公告為準。

    • 3.參與次數限制: 每位客戶(依帳號或身份證明文件判定)僅限參與一次。

    • 4.本活動將自【特定新品上市】, 起為期3個月,僅限美國、日本、香港、台灣、澳門及歐盟部分國家或地區年滿18歲以上客戶參與。支援國家或地區資訊如下:美國、奧地利、比利時、塞浦路斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、日本、中國香港、中國澳門、中國台灣。

    • 5. 計劃首階段每個產品將開放300個名額,名額分配依提交順序為準。Insta360保留根據實際情況調整活動期限及換購名額數量之權利。

    • 6.產品支援資訊如下:
    • 符合回收資格之舊產品 活動支援之新產品
      品牌 型號 品牌與型號
      Insta360 ONE, ONE X, ONE X2, ONE R, ONE RS, X4, X3
      品牌:Insta360
      型號:以活動頁面列出的型號為準
      Ace Pro 2, Ace Pro, Ace
      GO 3S, GO 3, GO 2, GO
      Link, Link 2, Link 2C
      Flow, Flow Pro, Flow 2 Pro
      其他 Osmo Pocket 3, Pocket 2
      Action 5 Pro, Action 4, Action, Action 2, Action
      HERO13, HERO12, HERO11, HERO10, HERO9, HERO8, HERO 7
    • *註:本活動目前不支援單獨配件(如電池、零組件、周邊設備等)之換購。
    • *本計劃由Insta360獨立主辦,活動涉及之其他品牌與Insta360無合作關係,本活動最終解釋權歸Insta360所有。

  • 三、流程與責任

    • 1.參與流程:
      1. (1)線上提交申請: 進入官網活動頁面填寫寄送資訊並提交申請。
      2. (2)寄送與接收舊機: 換購訂單確認後寄出舊產品,Insta360收到產品後將進行舊機檢測。
      3. (3)發放折價券: 確認產品與提交資訊相符後,我們將完成回收程序並發放折價券。
      4. (4)訂購新產品: 進入 Insta360官方商城,選購符合資格的新產品,結帳時使用折價券,完成結算後我們將寄出新產品。
    • 2.產品回收評估:
      • (1) 如實填寫舊產品型號、外觀、狀況及功能狀態,虛假資訊或不符合資格產品可能導致取消參與資格。
      • (2)我們不接受無法辨識、未經授權、擅自改裝或非法取得之產品,且對運輸過程中造成的任何損壞不承擔責任。
      • (3) 請注意,舊產品的加值服務在參與換購計劃後無法繼承或退費。
    • 3.運費規則:
      • (1)我們將負擔您寄回舊產品的基本運費,但包裝或保險等附加費用需由您自行承擔。若您透過自助郵寄方式寄送包裹,可聯絡service@insta360.com申請報銷運費。
      • (2)若產品不符合要求或您於寄送後取消換購訂單,往返運費將由您承擔。我們將於收到款項後將產品寄回您的原始地址。
    • 4.舊產品處理方式:
      • (1) 當您同意將產品寄送給我們時,產品所有權及處置責任即轉移予我方,我們將依據當地法規處理產品。
      • (2) 若未於7日內支付運費或回應,視同放棄參與資格,我們有權依當地法規處置產品。
    • 5.折價券使用規範
      • (1)當您憑運單確認舊產品已退回且符合方案範圍,我們將直接發放對應折價券,無需額外確認。
      • (2)Insta360 X5:折價券最高價值50美金,其他幣別等值金額為50歐元、7,500日圓、400港幣及1,700新台幣。
      • (3)Insta360 GO Ultra:折價券最高價值40美金,其他幣別等值金額為36歐元、5,800日圓、320港幣及1,200新台幣。
      • (4) 折價券僅限用於購買指定新產品及對應產品之加值服務(延長保固與FlexiCare)。
      • (5)Insta360 X5:折價券有效期限2025年9月30日。
      • (6)Insta360 GO Ultra:折價券有效期限2025年12月31日。
      • (7)折價券不可兌現、不可與其他優惠併用,使用時需一次性抵扣且不找零。
      • (8) 折價券不可轉讓或轉售,僅限用戶於有效期內在 Insta360官方商城 兌換使用。

  • 四、責任限制與適用法律

    • 1.責任限制:
      • 如因不可抗力因素(包含但不限於物流延誤/自然災害)導致方案執行中斷,Insta360無須承擔賠償責任,但將盡力改善處理流程。
    • 2.隱私保護:
      • 用戶提供之裝置資訊與個人資料將依相關法律法規處理,且僅用於本方案之執行。
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