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Insta360回馈计划用户条款

总则

1.Insta360回馈计划("计划")由影石创新科技股份有限公司提供。该公司根据中华人民共和国法律组建的公司(就本协议而言,"中华人民共和国"一词不包括台湾、香港和澳门,以下简称"中华人民共和国",下同),总部设在中国广东省深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号前海人寿中心2号楼11楼。

2.Insta360被称为"我们"和"我们","我们的"。符合条件的参与者被称为"客户"、"您"、"您的"和"您自己"。通过参与本计划,您确认您已阅读并理解,并同意遵守这些条款和条件。如果您拒绝遵守这些条款和条件,您将无法通过此计划与我们进行任何设备交易。

3.本计划从2021年12月22日开始,适用于中国大陆,美国和日本等国家和地区的("地域")18岁以上的客户。18岁以下的客户在征得父母或监护人的同意,并且取得父母或监护人事先签署的明确书面同意的前提下,可以提交回馈计划订单。 4.Insta360保留在未经事先同意的情况下修改本条款与条件及相关附录的权利。我们建议您在提交订单时关注本条款和条件的版本更新情况以获得最新信息。Insta360对更新通知及提示概不负责。

回馈计划

5.本计划为Insta360用户回馈计划。

根据本计划,您在发起订单购买本计划服务范围内的Insta360产品时,可以将您所持原有设备的所有权转移给Insta360,以换取一定金额的回馈计划折扣券(“折扣券”)用于抵扣该笔订单价款。

6.折扣券的金额主要由您现持有的设备的品牌、型号所决定,并根据您即将购买的机型存在一定的浮动,具体定价方式详见“折扣券及使用”(https://store.insta360.com/tradeup)。

7.我们将在您的原有设备确认收货并核验后向您发出确认邮件,并在邮件发送后的5个工作日内对您的订单完成发货。

可接受的设备

8.本计划可接受的产品请详询活动页面(https://store.insta360.com/tradeup)上列出的相机("原有设备")。

不接受的设备

9.就本条款和条件而言,"不可接受的设备"包括:未经Insta360授权以品牌名称制造或销售的;未经Insta360同意而更改;被窃取或通过任何非法手段或不正当方法获得的任何设备。上述任何不可接受的设备不在本计划服务范围内,Insta360保留就上述设备造成的任何损失和损害向您寻求赔偿的权利。

回馈计划折扣券及使用

10.折扣券的金额("初始报价")将根据您提交的原有设备详情初步确定。

11.初始报价的有效期为自您提交回馈计划订单之日起三十(30)天内。如果您未能在三十(30)天内将设备交付给我们,我们保留取消初始报价或更改初始报价的权利。Insta360有权根据市场情况更新和确定设备报销价值的评估机制,对此Insta360不负责另行通知,请您及时查询最新消息。

12.根据本计划,初始报价为零(0)的设备将不予报销。

13.一旦我们收到您的原有设备,我们将通过您的换新订单验证您原有设备的品牌和型号。确认后,我们将向您发送通知电子邮件,以确认收到原有设备以及最终确认后的折扣券金额。

14.如果回馈计划订单中注明的任何设备详情与我们的验证结果不符,我们将调整根据回馈计划订单发出的折扣券金额,并通过电子邮件通知调整后的金额。您应:(a)通过电子邮件对调整后的折扣券金额予以确认,或(b)通过电子邮件拒绝调整。根据您的回复,我们将在您接受后的五(5)个工作日内调整订单金额并对订单予以发货,或者与您联系以将设备退还给您。我们不承担将设备寄回的运费。

15.如果我们因任何原因无法验证您的原有设备,我们将通过电子邮件与您联系以寻求解决方案。如果我们在此后7天内未收到您的任何回复,原有设备将退还给您。我们不承担将原有设备寄回的运费。

16.折扣券不能累积使用。购买 ONE RS或ONE X2只能使用一个换购折扣。换购折扣不能兑换现金、信用或其他礼物。

17.折扣券的使用受Insta360在线商店 (https://store.insta360.com/) 的政策及条款的约束。

18.在新订单确认收货后,原有设备的所有权应转移给Insta360。

声明和保证

19.通过参与本计划,您声明并保证如下:

a)您有资格根据第3条中规定的条件参加本计划,并且具有签订这些条款和条件的民事能力和资格;

b)在法律上您能够不受任何限制和约束地出售或处置设备,您对您的原有设备拥有完全的所有权,并且不受任何第三方权利的约束。您提交的设备符合本计划的条件,并且不违反第 6 条中规定的要求。您通过参与本计划提交原有设备,即视为同意将提交设备的所有权合法转让给 Insta360; c)您知道,根据本计划处理后,您的原有设备中的所有个人数据都将被删除。您应自行删除数据,否则提交订单将被解释为授权Insta360自行决定处理数据; d)您对您提供给我们的所有信息的真实性和准确性予以确认,包括但不限于设备的品牌,型号,类型; e)您承诺并保证,您违反这些条款和条件的行为导致的任何索赔、责任、风险由您自行承担,Insta360不向您或任何第三方承担责任。如果任何第三方因您违反本条款和条件而对 Insta360 提出任何损害、成本和费用,您应赔偿 Insta360 的这些第三方索赔,包括 Insta360 合理且适当发生的法律辩护费用,并提供Insta360 为其法律辩护提供必要的帮助,您应真诚地与 Insta360 合作进行此类抗辩或和解,包括允许 Insta360 自行选择抗辩此类索赔; f)您承诺并保证,实施本计划过程中发生的任何损害赔偿、责任、风险由您自行承担,Insta360不向您或任何第三方承担责任。

物流服务

20.本计划下的物流服务由我们忠实的合作伙伴顺丰速运("物流合作伙伴")提供。您可以访问顺丰速运官方网站查看实时物流信息:https://www.sf-express.com/cn/sc/about_us/about_sf/company_introduction/

21.一旦您成功提交了您的换价订单,请打包您的设备,并在三十(30)天内将其邮寄到邮件或短信中提供的指定收获地址。如果您未能遵守上述时限,相关订单将被关闭。

22.您须确保设备包装和密封妥当,并且不包含任何可能在运输过程中损坏设备的有害物体。对于因设备包装不当而导致的设备在运输过程中造成的任何损失或损坏,我们概不负责。您确认,对于回馈计划订单中未说明但因任何原因交付给我们的任何其他商品和/或配件,我们概不负责。

设备数据和个人信息

23.在您将设备交付给物流合作伙伴之前,您须自行备份设备数据,并从设备中取出SD卡和/或数据存储卡。

24.您应保证向物流合作伙伴提供的个人信息清晰准确,包括但不限于姓名、家庭住址、联系方式等。这些信息将仅用于订单确认,后续物流服务以及在必要时取得您的联系。

其他

25.本计划中出现的所有产品和品牌名称仅用于识别目的。所有涉及的商标或注册商标以及任何相关知识产权均由各自所有者全权拥有。对于因第三方对 Insta360 提出的知识产权侵权索赔而造成的任何损失,您应根据要求进行赔偿并使 Insta360 免受损害。

26.本条款和条件构成您与我们之间关于本计划的完整协议,并取代所有先前的书面或口头约定。条款和条件项下的所有权利和义务不能转让给任何第三方。

27.如果由于不可抗力而未履行我们在这些条款和条件下的任何义务,我们概不负责。

28.本计划中的任何内容均不构成我们购买您设备的要约。

29.您通过参与本计划,表示明确同意这些条款和条件并愿意遵守。我们保留自行决定取消任何我们认为违反条款和条件的参与者资格的权利。我们保留向此类参与者索赔损害赔偿或其他赔偿的所有权利。

30.对于您因本计划或本条款和条件下提供的任何事项而可能遭受的任何间接、特殊或后果性损失或损害,我们概不负责。

31.本计划中收集的个人信息将仅用于上述目的或其他直接相关的目的。您明确同意并允许我们(必要时由我们授权的第三方收集,包括但不限于我们的物流合作伙伴)根据上述目的收集和处理个人信息。我们的隐私政策将适用于本计划和本计划中收集的所有个人信息。在接受这些条款和条件并参与本计划之前,您应仔细阅读隐私政策。您接受这些条款和条件,即表示明确同意接受并遵守我们的隐私政策。

32.如果本协议的任何条款无效、非法或不可执行,则该条款应被分割,其余条款应继续完全有效,继续执行。

33.本条款和条件的执行并解释应根据中华人民共和国法律,不考虑其法律冲突原则。

34.本条款和条件而产生的任何争议,应由双方根据合作共赢的原则,在最大程度上通过友好协商解决。如果三十(30)天内无法通过协商达成和解,双方同意任何一方均可将争议提交深圳国际仲裁院,依据仲裁规则在中国深圳作出仲裁裁决。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

35.非本协议一方的人无权执行或享受本条款和条件的任何条款的利益。

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