感谢您使用影石Insta360的产品和服务。在您申请注销账号前，请您仔细阅读、充分理解《影石Insta360账号注销须知》（以下简称为“《注销须知》”）的所有内容。

【特别提示】注销影石Insta360账号为不可恢复的操作，当您按照注销页面提示填写信息、阅读并勾选同意《注销须知》且完成全部注销程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。如您不同意《注销须知》中的任何约定，请您立即停止账号注销的程序。如您对账号注销事宜有任何疑问，可电话联系客服400-833-4360或发送邮件至service@insta360.com咨询。

一、如您决定注销影石Insta360账号，请您确认您的账号已同时满足以下条件：

1.您所申请注销的影石Insta360账号应当是您依照与影石Insta360平台的约定注册并由影石Insta360平台提供给您本人的账号。您自注册该账号时起，使用该账号进行的行为符合国家法律法规及影石Insta360平台公开发布的规则要求。

2.在您申请注销影石Insta360账号前，您确认注销影石Insta360账号不侵犯任何第三方的合法权益，并确保该账号处于正常状态，无进行中的投诉纠纷或处罚，亦无任何拖欠的款项。如因此引发任何投诉争议，由您自行承担。

3.您自愿放弃该账号在影石Insta360官方商城系统中的任何资产或虚拟权益（包括但不限于积分、优惠券等）。

4.您确认在账号注销申请提起时，该账号下无已生效但未完成的订单或服务。如您的账号下存在已生效但未完成的订单或服务，且您坚持进行注销，您知悉并确认有关订单或服务将在您注销账号后继续履行至完成，订单或服务的相关通知将延续至该订单或服务完成时止。

二、您提交注销申请后，我们将于不超过15个工作日内完成您的账户注销程序。注销影石Insta360账号后，我们将停止为您提供相应服务，《影石Insta360用户服务协议》及其他相关协议中与影石Insta360账号使用相关的双方权利义务终止，法律法规另有规定的除外。请您知悉并确认，注销后您将无法再使用影石Insta360账号，也将无法找回您影石Insta360账号中与该账号相关的任何内容或信息，包括但不限于：

1.您将无法登录、使用已注销的影石Insta360账号，以及无法使用该账号登录影石Insta360软件和网站（包括但不限于Insta360 App、Insta360 ONE X App、 Insta360 GO App、Insta360官方商城及其他官方网站）内的任何服务；

2.该账号下的积分、优惠券将被清除，且无法恢复；

3.若该账号与手机号码、第三方网站、App账号（包括但不限于Apple ID、微信账号、Facebook账号）进行了授权绑定，账号注销后绑定关系将自动解除；

4.账号注销后，该账号下或与该账号相关联的所有内容、信息、数据、记录将被全部删除或匿名化处理（但适用法律法规、规章、规范性文件，政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合同、合规义务的除外），您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回这些信息或数据（即使您使用相同的邮箱地址或手机号码再次注册并使用），包括但不限于：

(1)该账号下您自主设置的个人资料，如用户名、头像等；

(2)该账号下您主动提供或在使用过程中授权我们收集的个人信息（如：绑定的手机号、邮箱等）；

(3)其他与该账号相关的内容、信息、数据、历史记录或服务记录等，如社区信息，订单、交易凭证等商城信息，投诉与维修等售后记录等；

请您自行备份以上信息和数据，否则您有可能无法享受相关售后服务。

三、在账号注销期间，若您的影石Insta360账号涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、监管机构调查等，影石Insta360有权自行终止账号注销流程而无需另行得到您的同意。

四、注销影石Insta360账号井不代表该账号注销前的账号行为和相关责任得到减轻或豁免。